| 来源: |
保险文化 |
发布时间: |
2010年09月09日 09:33 |
作者: |
大漠 |
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文/大漠
家庭主妇,又称"全职太太",许多家庭主妇不但是家务劳动的主要承担者,而且掌握着一个家庭的"财政大权",对买保险有很大的影响,起码有一半的决定权,所以,保险营销绝不可忽视家庭主妇的力量,把保险卖给家庭主妇是营销员的一项基本功,特别是对于女营销员来说,这项基本功是必须要具备的。
聊天拉呱说保险 人说"三个女人一台戏",那是说女人喜欢聊天拉呱,尤其是家庭主妇,这种特性尤为突出,不了解这一点是万万不行的。对于家庭主妇这类客户来说,单刀直入,上来就卖保险,十有八九都不能成功。所以,要想把保险卖给家庭主妇,首先要学会聊天拉呱。家庭主妇所聊所拉的话题有很多,但主要围绕以下几个方面: 一、家庭主妇是家庭生活中的主角,最有发言权,也最想把生活中的甜酸苦辣咸说出来,你是否能做一个打开她话匣子的人呢?如果是,那么你就有资格做家庭主妇的保险了,柴米油盐酱醋茶,生活的甜酸苦辣咸,生活中的幸福和快乐,都可以聊,都可以拉,生活的甘美、幸福和快乐需要捍卫;生活的不幸、困苦和磨难需要避免,于是,保险就派上了用场。 二、孩子是一个家庭的永恒的话题,更是家庭主妇们的重要话题,没有一个女人不喜欢谈孩子,抚养孩子付出巨大,有艰辛,也有快乐,孩子的健康成长更是家庭主妇们所津津乐道的,于是,孩子的教育金,婚嫁金和创业金保险,孩子的重疾保险,还有那些专门针对孩子的意外和医疗保险便有了用武之地。 三、谁家都有老人,一个家庭中也总是少不了有关老人的话题,其实,许多家庭主妇就承担着照顾老人的责任。老年人生理退化,抵抗能力弱,各种疾病和意外跟老年人挨得很近,自然会联想到,适当的保险保障可以减少家庭主妇的后顾之忧,减轻她们的经济负担。 四、对于家庭主妇来讲,丈夫是这个家庭的主要经济来源,是顶梁柱。丈夫的事业,丈夫的前程,是家庭主妇们最关心,最健谈的心底话,有些家庭主妇的丈夫工作风险很高,如跑长途的大货车司机,长年在外奔波,收入很高,风险性却很大,建议她出于对丈夫的关爱,为丈夫投保适当的保险便成了一件顺理成章的事。 家长里短道保险 在与家庭主妇的接触过程中,常常会提到各自的亲戚朋友和衔坊邻居,虽说不能以别人的生活为尺度来衡量自己的生活,却少不了关注,况且比较攀比之心还是人人有之。除了人家的好处长处之外,有不少身边的人已买过保险。保险已成为他们生活中一个不可缺少的部分,问一问身边的这位家庭主妇客户:您对此作何感想呢? 逛衔购物谈保险女人喜欢逛街,到集市上去采购生活用品,选择自己喜欢的东西,即便不买东西,如果时间允许,她们也喜欢到衔上或者商场逛一逛,如果你能腾出一些时间来,跟她一起逛逛街,逛逛超市、到大商场去走一遭,那便是一种非常理想的与家庭主妇交流沟通的方式。 如何买到便宜货,如何买些返季商品,做到既省钱又实惠?买什么样的衣服更适合自己?看看大衔上人家又是怎样穿戴和打扮的,有没有可借鉴之处?这都是女人逛衔的理由。可是,在这种日常消费中有没有看似省钱,实则费钱的不合理消费呢?跟她谈一谈,钱是一点一点省出来的对不对?一年当中,有多少这样不合理不科学的消费?把这些钱用来买份保险来呵护家庭的幸福与平安岂不是更好? 切磋技艺侃保险 下厨房、做手工活是某些家庭主妇的主要家务之一,且对此有深入研究,因而,切磋一下厨房技艺,交流一下个人手艺,便是一种很有效的交流方式。 有的人会做经济实惠的家庭菜,有的人会做色香味俱全的贵宾菜;有的人手工活做得相当不错;有的人自己做得一身好衣服,既贴身,又省钱,很多家庭主妇有一技之长,我们自己有没有?如果有也不妨拿出来晒给她们看看;如果没有,那就向她请教,岂不是对她最好的赞美?于是,就侃吧,只是别忘了适时巧妙地切换到保险上来。 化妆美容讲保险 爱美之心人皆有之,女人天生爱美,家庭主妇更有爱美的时间和理由。让自己青春永驻,芳体常靓,不但可以增强自信心和自豪感,还对自己的身心、对婚姻十分有益。事实也正是如此,提起化妆和美容,女人总有说不完的话。 于是,聊聊化妆技巧,说说五花八门的化妆品,抑或是谈谈美容心得,透露一下自己的驻颜术,都是很好的话题。女人们常说"女人就要对自己好一点",怎么叫对自己好?无非是要关照好自己,让自己永远美丽,永远有魅力,永葆青春活力。但是,这一切都基于有一个健康的身体,否则,美丽便会跑得无影无踪! 调查发现,近年在女性同胞中,乳腺癌、宫颈癌、子宫肌瘤等女性特有疾病的患病率呈急剧上升趋势,一旦染上这种疾病,便是对女人的沉重打击。老版电视连续剧《红楼梦》中林黛玉一角的扮演者陈晓旭就是死于乳腺癌,年仅42岁。因此,保持一个健康的身体才是保持美丽的根本保证,除了要注意养生以外,给自己上份保险也是一个明智之举,而那些专为女性设计的保险,便是最佳选择,保险是最长久最有效的关照。 家庭理财话保险 家庭主妇们都是理财高手,说起理财头头是道,各有高招。其实,居家过日子说到底就是个理财的问题,财理得好,小日子就过得滋润、宽裕,生活幸福快乐;否则日子就过得拮据,捉襟见肘,甚至入不敷出,不够幸福,也缺少快乐。何为理财?其实,简单地说,理财就是开源节流,勤俭持家。诚然,购买保险也是一种消费,但却是一种理性消费,更是一种理财方式,而且是一种科学的理财方式。在与家庭主妇交流和沟通的过程中,可以善意地提醒她,风险是幸福生活的大敌,一位善于理财的家庭主妇,定会选择购买适当的保险来规避生活中的风险。
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