| 来源： |
国际金融报 |
发布时间： |
2011年04月27日 10:05 |
作者： |
付碧莲 |
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“如果不在移动平台方面有所作为的话，未来银行就会失去竞争力。”渣打银行（中国）首席信息官林大卫（David Lynch）昨日接受《国际金融报》记者专访时说。
日前，渣打在中国正式推出了Breeze Living，这是一个完全开放的平台，主要是为渣打银行客户提供日常生活的方便服务。Breeze Living不仅为渣打银行现有客户带去很多专享优惠，也为非渣打银行的Breeze Living用户预留了大量优惠券。目前，这一完全开放的移动平台仅面向上海地区的用户。不过，林大卫强调，渣打银行正在努力将Breeze Living优惠商户拓展到上海以外的17个有业务的城市，并计划于2011年底发布安卓（Android）版本。
“像Breeze Living这样的移动开放平台是一种与潜在客户进行接触的有效方式，较单纯的市场营销更具有影响力。随着当前中国的居民越来越多的接触网络、手机、ATM等电子化的产品，他们对银行的期待也产生了变化，希望银行提供的服务能更贴近他们的生活。”林大卫指出，“而通过对周围同事、朋友的观察发现，一般年轻人一天手机的使用频率大概在150－200次，因此渣打推出手机服务平台是为自己提供了更多的机会与客户接触。”
根据中国互联网络信息中心研究报告显示，2010年中国手机上网用户已经达到3.03亿，在中国4.57亿互联网用户中占据很大比例。“移动生活方式在将来会成为不可逆转的趋势，因此渣打立志于领跑银行移动应用开发。”因此，林大卫表示，除了定位于生活方式的Breeze Living，渣打还推出了ATM机和分支行定位应用Breeze Places，并且会于近期在中国市场推出另一款支付交易应用程序。
而对于Breeze Living除了当前能在iPhone上使用，渣打还计划着将其推广到其他手机平台。“Breeze Living只是一个开端而已，未来还有很多计划，之后一两年内会有其他一些移动平台的产品陆续推出。”林大卫表示。
作为一家专业的金融机构，渣打银行将在移动平台上推出更多便捷的金融服务。但是一旦涉及到金融服务领域，那么技术的应用与风险的控制就会成为首要解决的问题。对此，林大卫指出，“目前推出的Breeze Living并不是高风险的产品，因此大部分的数据和技术都由渣打内部提供支持，不过随着今后金融服务的推出，渣打势必会加强技术方面的支持和风险控制方面的投入”。
林大卫介绍，渣打在天津已经成立了天津科技运营中心，而中心的最终目标是不仅仅支持渣打中国的技术发展，而是支持整个渣打集团的技术需求。另外，渣打还计划在上海成立创新型的实验室。
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