全景网4月23日讯 培育成熟、合格、理性的投资者是创业板成功的重要环节。投资者教育工作，是确保创业板市场平稳发展的关键基础工作，也是一项长期的持续性工作。
深交所表示，投资者教育和服务，与交易组织、一线监管、上市资源培育等一起，均属于交易所的基础职能范畴，不仅仅只是一项简单的“业务”，而是深交所的基本使命，应当贯穿于各项日常工作之中。
当前，围绕着为创业板投资者教育工作拓展渠道、深化基础素材准备和完善人员制度安排等三方面中心工作，深交所成立了专门的投资者教育中心，召开了投资者教育工作专题会议，完善投资者教育联络人制度，形成投资者教育联合工作机制，在推进投资者教育多样化、多层次和多渠道，提高投资者教育工作的实效性和针对性方面取得了良好成效。例如：强化“投资者服务热线”，新版投资者教育网页上线，完善了“虚拟证券学校”功能；依托媒体渠道，开展相关主题活动；充分发挥投资者教育专栏优势，通过三大证券报和全国各媒体刊发，向社会提供高质量教育文章；积极探索投资者教育新形式、新渠道，陆续推出了《深交所证券教室》电视专栏、《投资者热线》广播专栏；此外，开发模拟股票交易系统，《创业板投资者入市指南》系列宣传册以及《创业板投资指南》丛书已完成基础编写工作，帮助投资者全面了解创业板基础知识。
对于下阶段的工作，深交所表示，将在证监会的领导下，积极与证券业协会、各地派出机构密切配合，指导和引导各会员单位，加强与媒体的沟通与协调，充分利用网络技术和跨媒体平台，探索建立多层次、多样化的创业板投资者教育体系，促进创业板市场的平稳起步和健康发展。为此，重点抓好以下几方面的工作：
（1）继续深化创业板投资者教育基础素材准备工作。在《创业板投资者入市指南》的基础上，结合有关规则、制度安排，深化宣传手册、专栏文章、在线专题交流、服务丛书、电视及广播专栏、网络专栏等方面的素材编写和修订工作。根据创业板推出进程，及时推出有关基础素材。
（2）整合资源，建立创业板投资者教育的核心作者群，充分吸收基金公司、证券公司、创投、研究机构及高等院校等专业人士，分类讲解规则、海外市场动态、风险以及创业企业特点等内容。
（3）突出各阶段投资者教育工作重点，有针对性开展投资者教育工作。在《创业板上市规则》、《创业板交易特别规定》等相关配套规则发布后，重点进行上市规则、交易规则、投资者准入规定的解读和宣传；在首批企业受理后至首批企业挂牌前，重点进行上市企业、创业板特点宣传及风险教育；在首批企业挂牌后，持续进行风险教育。
（4）充分发挥各种渠道的优势，多种形式有针对性开展工作。充分利用报纸、网络、电视、广播、书籍、宣传手册、海报等各种渠道，灵活运用自测系统、知识竞赛、在线交流、投资者开放日、现场活动等各种形式。
（5）发布《会员创业板投资者教育工作指南》，就创业板投资者教育基础内容、重点、形式、效果等明确工作要求，调动会员积极性，加强督促和协调。
（6）以政策法规、业务流程、风险控制为主要内容，对会员单位经纪部门高管和营业部负责人开展全国性巡回专题培训；
（7）开展创业板投资者教育巡回活动。以政策法规、规则解读、风险提示为主要内容，贴近个人投资者需求，分区域分别在重点区域举行。
（8）加强对中小企业板投资者结构和行为的分析研究，为投资者教育工作提供实证支持；推出创业板投资者自测系统，以帮助投资者全面了解创业板规则和创业企业特征，提高风险防范能力和风险意识。
创业板投资者教育工作是一项复杂的系统性工程，需要充分调动和发挥系统内外的力量，需要充分发挥市场各方的积极性和创造性。在中国证监会的领导下，中国证券业协会、各地地方证监局将加强协调、组织和督促，深交所还将结合会员巡检工作加强对会员单位的引导和督促，形成联合工作机制。同时希望各证券经营机构创新内容和形式，从创业板知识普及、规则宣传、业务培训、风险教育和提示、投资咨询等方面，将投资者教育工作贯穿到客户开户、证券交易和资金存取、证券营销、产品与业务推介、客户服务等各个业务环节，推动建立创业板投资者教育的长效机制。 （全景网／王丹瑾）
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