| 来源： |
第一财经日报 |
发布时间： |
2009年11月06日 08:03 |
作者： |
李一帆 |
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李一帆
CBN：企业社会责任越来越成为重大的商业话题，您个人如何看待企业社会责任？
袁仁国：企业社会责任是指企业在赚取利润的同时，主动承担对环境、社会和利益相关者的责任。在经济全球化的背景下，目前已经上升为世界一流跨国公司的核心竞争力的重要组成部分，成为大型公司继价格竞争、质量竞争之后新一轮国际竞争力重要标志。
履行社会责任是当代企业管理的发展趋势，也是我国企业转变经营方式、提高管理水平的需要，是促进中国经济与社会协调发展的必然。虽然履行社会责任会让企业付出更多的财力和人力，提高了企业的成本，但它绝不是企业的负担，它有利于塑造和展现企业有益于公众、有益于环境、有益于社会发展的正面形象，提高企业的声誉，这是一笔无形的财富，对企业的长久发展是非常有益的。
积极履行企业社会责任，是国酒茅台的优良传统，我们始终本着“取之于社会，用之于社会”的回馈心态，尽企业最大的力量履行社会责任。通过这样，对内，我们让员工感到在这个企业工作是值得骄傲的，有激情、有凝聚力、有战斗力。对外，让社会、让公众、让利益相关方受益，从而提高竞争力。
CBN：白酒行业假冒伪劣的问题久已有之，今年“两会”有人提出相关立法的议案。您如何看待这一问题，又有怎样的解决方法？作为白酒行业的领军者，茅台在规范行业行为方面是否承担并履行相应的企业社会责任？
袁仁国：白酒作为传统产业，具有“投资小，见效快”的特点，一些地方受利益驱动力，保护甚至纵容企业盲目新建和扩建小酒厂，致使行业存在企业数量多，规模小的局面，一些地方无视《工业产品许可管理条例》和《食品质量安全市场准入审查通则》等法规，导致市场经销秩序混乱，无序竞争、假冒伪劣现象严重，这与酿酒行业缺乏权威性的《酒法》有一定的关系。我认为应严格执行生产许可证的发放、管理和提高《酒类流通管理办法》等现行法律法规的执行力度，加强对中小企业的税收征管，同时加快《酒法》的立法进程。
长期以来，茅台作为白酒行业的领军者，始终坚持诚信经营，把诚信当作茅台精神的重要组成部分，当作茅台品牌创新的驱动力之一。在市场运作中，始终恪守以“质量诚信、价格诚信、推介诚信、经营诚信”为核心内容的商业道德和行为规范，坚持搞好企业内部职业道德责任的培育，真正把消费者作为企业的“上帝”，竭力为顾客创造价值。
CBN：茅台履行企业社会责任，主要从哪几个方面进行？在所负担的众多企业社会责任中，最重要的社会责任是什么？
袁仁国：茅台将构建和谐企业,履行企业社会责任的思想贯彻到企业发展的方方面面之中：一是关心职工生活，为职工办实事、排难事、做好事，让职工从自己切身生活的改善中享受到企业发展的成果。员工人均年收入由1978年的600多元增加到2008年的6.5万元。二是工业反哺农业，承担社会责任， 从2002年到2008年公司在仁怀、习水两地的有机原料基地建设累计投入资金达1278万元。并以高出市场价的保护价收购酿酒原料，仅2008年农民直接增收就达3500万元。积极支持当地“四在农家”社会主义新农村建设、教育事业、医疗卫生、扶贫，2008年捐赠资金700多万元。三是关注民生，1998年以来，公司安置就业近6000人，其中社会招工4000多人，招聘大中专毕业生1000多人，安置退伍军人700多人。四是积极参与慈善公益事业。近年来，公司用于慈善方面的捐款累计达900多万元（不含四川汶川地震捐款），汶川地震公司捐款3700多万元；五是将循环经济的理念和模式运用在生产中，千方百计节约能源、资源，将茅台酒的酒糟生产为有机肥料、有机饲料送给农民，既减少了农民开支，又实现了资源的循环利用。
企业社会责任要求企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。各种社会责任是一个有机的统一体，每一个责任对企业的健康发展都至关重要，所以，我们坚持尽最大努力承担起经济责任、可持续发展责任、法律责任和道德责任等。我个人认为，发展责任是履行其他社会责任的根本前提，发展是解决一切问题的关键，一个企业只有实现可持续发展，才能更好的、更有能力实现好其他社会责任。
CBN：在未来的企业发展中，环境因素在规划中占据什么地位？
袁仁国：环境是茅台核心竞争力之一，环境战略是公司发展战略规划中的重点。多年来，我们始终坚持按照人与自然协调发展的要求，切实做好环境资源保护工作，确立环境立企的战略目标，把保持环境，与环境和谐共处作为我们企业公民高度的社会责任感和使命感，坚持科学发展观，不断深化结构调整，全面实施清洁生产，大力推进科技进步和技术创新，持续完善质量、安全、环境和健康管理体系，积极参与环境可持续发展的社会合作，不断推进赤水河流域的环境和经济的可持续发展。
CBN：作为民族品牌的骄傲，茅台如何更好地彰显企业形象和国家形象？
袁仁国：随着我国改革开放的进一步深入，国外酒类品牌越来越多地进入国内市场，一些人对民族品牌的前景产生了怀疑，但茅台人却坚信，民族的终将是世界的。中国经济迅速崛起的过程，必将是中华文化影响世界的过程，包括白酒、中药在内的一大批饱含中华文化底蕴、具有完全自主知识产权的民族品牌，也必将和我们的民族文化一起融入世界的各个角落。
如果说2000年前中国的名片是丝绸，1000年前是陶瓷，500年前是茶叶，那么现在中国的名片就应该是具有自主知识产权的民族品牌。作为中国民族品牌的优秀代表之一的国酒茅台，在壮大民族品牌方面担负着传播中华文明、提升民族企业竞争力等重要的使命和责任。
CBN：贵州省已把白酒业的振兴列为重要的战略规划。您认为，茅台在黔酒振兴过程中将起到什么样的作用？
袁仁国：振兴黔酒对推动贵州省特色产业，对拉动贵州省整个社会经济的发展具有重要意义，对此，我们是全力拥护和支持的，茅台集团将发挥优势品牌的龙头带动作用，为振兴黔酒发挥好示范带头作用。我觉得，贵州要作好振兴黔酒这一重要工作，还要注意处理好几个问题：一是保护好茅台品牌，充分挖掘茅台集团产业发展潜力；二是处理好酱香型酒与其他香型酒的关系，实现平衡发展；三是要提供更加宽松的政策环境，在税收等方面进行扶持。
CBN：在贵州，茅台是一家值得尊敬的企业。当地有媒体报道称，茅台精神正是贵州精神的最佳体现。您认为茅台的企业精神应该具有什么样的内涵？
袁仁国：茅台精神由“爱我茅台，为国争光”的企业精神引领，以“艰苦奋斗，团结拼搏，继承创新，争创一流”为主要特征和内涵。茅台十多年的跨越式发展表明，正是“茅台精神”强劲的内在推动力和创造力，创造出了“茅台奇迹”。
茅台精神的确也是贵州精神的重要组成部分之一，首先从区域性来说，茅台是贵州省内的知名企业之一，对贵州省经济、文化的发展起着重要的作用。其次，茅台文化也是贵州文化的重要组成部分，这些优秀的文化正在激励贵州人民团结拼搏，求真务实。再次，“自强不息、开放创新、能快则快、团结和谐”的贵州精神和茅台精神也是非常契合的。
CBN：茅台已被列为世界遗产的申请项目。文化战略在茅台的发展中，起着举足轻重的重要作用。作为茅台遗产的传承者，您认为自己身上最重要的责任是什么？
袁仁国：茅台文化的传承是我们所肩负的一项神圣的使命。文化传承可以分为“文本传承”和“精神传承”两个层面。《周易》中有这样一句话：“观乎人文，以化成天下。”说明文化的意义在于“化”入人心。茅台的文化基因已经“化入”了我们茅台人的血液中、骨髓中，只有把茅台的传统文化与现代文明相融合，把现代元素融入传统文化中，加强文化创新，茅台文化的核心价值才能得到最充分的开发。作为茅台遗产的一个传承者，我认为这就是我们身上最重要的责任。
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