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唐茜:未来楼市 赢在价值链
来源 中国房地产报 发布时间 2009年07月13日 15:36 作者
    房价涨了,拍地又疯狂了,有新建楼盘整体倒塌了。
    那个关于“寒冬”的话题似乎有些陈旧了,取而代之的则是曾经遭遇流拍的北京“广渠路15号”成为天价地王。在房价和土地市场的躁动声中,上海闵行区一栋在建住宅楼的整体倒塌却警示着整个房地产界,应该认真反思经过一轮“致命洗礼”的深刻意义:一路狂飚的产业发展问题已经暴露,侥幸年代已过。
    “塌楼”使得各方“声讨”越发激烈,对国内建筑质量的忧虑顺势而起。品质,这本应恪守的第一准则,在房地产市场牛气十足时,被很多开发商置之于脑后。凸现的或许只是冰山一角,更多因房屋质量引起的集体投诉退房事件,因装修标准与承诺不符而对簿公堂的事件频频拷问着房地产企业的“职业道德”。
    对预售制度和监管体系的痛心疾首仅仅是从外因考量,是否该问责追求品质内生力量的缺失?事实上,品质和效益并非一对矛盾组合,取得平衡的关键在于,必须从土地储备、营销手段、销售价格的单一思考模式中抽离出来,在房地产业发展步入下一个分水岭之时,更重视健康的价值链体系。

    假如房子是汽车

    援引美国哈佛大学商学研究院教授迈克尔·波特(Michael Porter)的价值链理论:企业与企业的竞争,不只是某个环节的竞争,而是整个价值链的竞争,而整个价值链的综合竞争力决定企业的竞争力。他在《竞争战略》一书中还这样描述:公司应视具体情况和自身特点来选择战略方针,同时还应该考虑连接产品或者供给的系列通道。
    在住宅工业化生产的愿景下,总有比喻称“像造汽车一样造房子”,这只是对生产效率提升的迫切期望,却鲜有人强调像汽车生产一样精细化,重视供应链以求性价比最优。假设房子是汽车,生产周期短且成为买方市场,房地产业还会“粗放”式发展吗?
    “集成商”的特点总具有一致性。
     早期的汽车公司选择自己轧制钢板、种橡胶,甚至炼油,在房地产领域,则有开发商自己买下水泥厂、门窗厂甚至生产电梯。而专业化分工加深,汽车生产商逐渐青睐从专业供应商那里采购组件和原料。同样,开发商自己采购或者指定品牌由总包单位采购的门类越来越多。
    引入外部供应商,如何保证供货及时、质量有保障,同时服务完善?丰田汽车的做法是与供应商发展紧密的合作伙伴关系。而其选择供应商的标准极为严格,目的是将选定的供应商整合为一个“企业家族”,使其内部所有相关企业的利益和目标完全一致。专业人士评价:“苛刻的质量控制体系帮助丰田把库存和成本降到了最低”。
    可喜的变化同样发生在房地产领域,品牌开发企业随着发展半径扩大,开始探索集团采购和战略合作的理念,但也呈现出“痛苦”的另一面,战略合作的执行力无法贯彻始终,一些指定的伙伴服务体系跟不上,成为“反向”制约,到底该选择谁?用什么样的人和制度来保证与供应商的良性合作,提升双方的依存紧密度?一系列问题亟待求解。

    呼唤CPO

   或许应该向沃尔玛、丰田、联想取经。前述的“一致性”预示着明确的发展逻辑,没有意识到“价值链竞争”的房地产企业成长必然滞后。
    一个管理职位可以说明整个房地产行业对价值链的重视远远不够。
    当在IBM工作了近20年的资深管理人士汤姆·林登加入LG,担任公司首位首席采购官(Chief Procurement Officer,CPO)并让2000名采购人员协同工作,为LG节省了几千万美元的开支时,我们看到的却是地产领域的“CPO”缺位和采购乱象。
    包括大型房地产企业在内,几乎没有一家公司设CPO这一职位,管理不到位使得采购环节错综复杂的利益链条成为不规范企业的“隐私部位”,供应商参与竞标时频频感慨“劣币驱逐良币”,长此以往品质建筑怎能不成为一纸空谈?当然,也有规范的企业相对重视该环节,由采购总监、运营经理负责,而这些专业人士可能有曾供职联合利华、摩托罗拉、百安居等先进企业的背景。
    跨国企业CPO带来的经验不得不促进行业反思:房地产业发展究竟是太快还是太慢?品牌企业究竟是太大还是太小?
    窥一斑而识全豹。CPO的发展方向是必然,但这仅仅是房地产企业重视价值链的举措之一,还有更多的工作需要从理念到制度的彻底颠覆。比如,在现有的管理框架下与供应商合作是否已经提升到“战略层面”?
    在即将于7月16日召开的工程采购创新大会上,产业链上下游提出“伙伴计划”,终极目标就在于整合最优质的资源,从项目定位、设计、采购、施工、服务等各个环节让合作成为“战略”,提升价值链竞争力,为品质建筑服务。经历过洗牌的房地产业,得品质者得市场,未来的竞争,必将赢在价值链。
 
 
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