4月20日,奥迪公司管理董事会成员、负责市场和销售的卢卡·德·米奥(Luca de Meo)接受《第一财经日报》记者专访时,就新阶段奥迪在华可持续发展、产品引进方面与记者交流了观点。
针对宝马在此次车展上带来的Vision Future Luxury豪华概念车,卢卡表示,奥迪确实在车型方面前所未有地在扩大产品线,但“奥迪的工作不是照搬照抄竞争对手的车型,我们要有自己的想法、自己的创新理念。奥迪会秉承用户的需求及市场的发展趋势,进行产品的研发和创新”。
卢卡透露,奥迪总部刚刚发布了达到220亿欧元的投资计划,专门用于产品开发的投资,“现在奥迪一共有50种不同的车型。我们的目标是到2020年要将车型数量提高到60种。”
“中国是当今世界上最具有吸引力的汽车市场。每一个汽车厂商都愿意积极地参与中国汽车市场的发展和竞争。”但卢卡认为奥迪在未来发展方面具备三大优势:“首先我们了解这个市场;第二我们有着非常强大的合作伙伴,建立了强大的经销商网络,有着强大的员工团队,同时我们也形成了强大的供应商网络。”
目前,奥迪已在华实现国产的车型中,A6、A4、Q3、Q5都已占据了各自细分市场的首位。而随着中国中产及上层阶层的快速增长,奥迪又寄希望于刚刚国产化的A3能获得该阶层消费者的喜爱。
2013年奥迪在华销售超过49万辆,今年一季度,奥迪在华继续保持快速发展的势头,销量为12.34万辆,总保有量超过200万辆。
但随着中国汽车市场的成熟,奥迪要继续保持现有的速度进行发展,卢卡认为,除了继续加大对细分市场的开发,还要提高品牌忠诚度和提高二手车置换率。他说:“现在奥迪在华的二手车置换率是1:1,但在欧美等市场已达到2:1甚至3:1。”而要达成此目标就必须加强CRM管理(客户关系管理),并将其提升至奥迪在华的战略主题。
