■跨国公司在中国·CEO专访

　　决定中国银行业海外扩张走向的主要因素是文化上的障碍，而不是监管规则和经济环境。

■本报记者 范思立

　　虽然北京最近总被雾霾笼罩，但是理查德·兰姆用英伦的幽默回应中国经济时报记者：中国的市场太有吸引力了，所以有点“奋不顾身”。
　　作为埃森哲金融服务全球首席执行官，理查德·兰姆就在目前全球经济不确定环境下，国际领先的银行如何转型、中国银行业所面临的机会和挑战等问题与中国经济时报记者进行了交流。
　　中国经济时报：全球金融危机持续发酵，目前全球银行业整体形势如何？
　　理查德·兰姆：全球金融危机带来的影响恰恰是中国银行业发展的一个机会之窗。这个机会之窗不仅针对中国的银行开展全球扩展，对于中国银行的国内发展来说也是一个非常好的机会，能够帮助他们在国内市场打造卓越能力。
　　与此同时，我们看到欧美银行正在撤回或者收缩他们的国际业务，这是由于他们面临的监管环境发生了变化，以及在新的监管环境之下，他们继续开展国际业务面临着更大的盈利压力，所以，我们看到欧美银行在国际市场上正在进行收缩，把注意力更多集中在他们的本国市场上。
　　这方面有很多例子，比如瑞士联合银行从国际投行业中撤离；法国的里昂信贷、巴黎银行、法国兴业银行在一定程度上撤出了亚洲市场，更加专注于法国本土市场。
　　总的说来，我们看到西方银行由于危机影响造成了自身虚弱，正在从国际市场上撤退资金和业务；与西方银行形成鲜明对比的是，中国的银行盈利状况非常好，所以，西方银行的收缩对于中国的银行来说，已提供了一个非常好的机会，正好可以通过全球扩张来填补西方银行撤出留下的空间。
　　中国经济时报：巴塞尔协议Ⅲ从今年1月1日开始执行，但是美国和欧洲说要推迟该协议中流动性覆盖的执行，但中国却要坚决执行。对此，你有何看法？
　　理查德·兰姆：我们看到，西方的银行业普遍要求放慢巴塞尔Ⅲ的执行，主要是由于监管规则改变对于西方银行业的竞争力所产生的影响。
　　一方面，大家都同意新监管规则带来的新监管环境将有助于增强银行业，乃至整个经济发展。另外一方面，会造成西方银行业业务大幅度收缩；同时，西方银行业也担心执行新的规则会进一步限制西方银行业，从而影响西方的经济发展，所以，我们看到西方的银行业普遍要求放慢这一进程。
　　而中国的银行经济实力更强大，更有能力去吸纳新的规则带来的影响。所以，实施新的规则无论是对于中国银行的业务，还是对于他们的组合来说都不会有那么大的影响。这也许对于中国的银行业来说是又一个增强竞争力、超越西方银行的机会。
　　中国经济时报：刚才谈到，中国的银行面临的发展机遇难得，存在超越西方银行的可能，请谈谈中国的银行在全球竞争中有哪些优势？
　　理查德·兰姆：我认为，中国的银行能够超越西方银行的一个重要方面，就是在客户的获取、管理和保留方面。首先，中国的银行客户规模非常之大，远远超过了西方银行。
　　第二，对于中国的银行来说，新增客户数非常大，他们的客户群在不断快速增长。与之形成鲜明对比的是，西方银行的客户群基本上停滞不前。
　　第三，西方的很多银行被锁定在过去遗留下来的基础设施和分支行的结构当中，对于中国的银行来说，有很多的机会参与一些新的销售、分销方式。比如说，可以通过手机银行去服务新的客户。
　　中国经济时报：中国的银行今后可能加速海外扩张，中国银行需要注意哪些风险？
　　理查德·兰姆：中国的银行在全球化过程中主要挑战是文化上的挑战，也就是说中国的银行在进行海外扩张时，往往会先选择文化环境比较接近的国家或者是市场来进行扩张，比方说中国的银行往往先选择亚洲市场，像泰国、印度尼西亚、越南等国家。
　　之后，再选择一些英语区国家，如北欧国家，或者英国，甚至是美国。我认为，决定中国银行业海外扩张走向的主要因素是文化上的障碍，而不是监管规则和经济环境。