【深圳商报讯】（记者 罗洁琳）买房之前需要全面了解一下自己的购房条件，否则容易遭受经济损失。福田消委会近日收到了这样的一宗投诉，深圳商报记者对此进行了采访。

　　2011年11月1日，孔先生在某开发商处想购买一套房产，预备办理房产各项手续。售楼员罗小姐经过信息核查，发现孔先生此前没有在银行贷过款，符合首次置业的条件。

　　当时孔先生也能承担30%的首付，即190万元。而他当时不方便自己亲自交款，便让他朋友吴先生帮他向开发商交付了50万元的选房费和3万元装修费。罗小姐随即在售楼记录单注明所交款项是定金50万，装修费3万，还有孔先生的委托书作证明。

　　之后开发商通知孔先生签合同，售楼员罗小姐又一次核查信息，这次却声称孔先生不符合首次置业条件，因此需交约70%的首付款即470万元，才可以办理手续。而孔先生当时无力承担470万元的首付，因此要求公司退还之前支付的53万选房费和装修费。

　　经双方数次沟通，售楼员罗小姐答应退款给孔先生，并让他填了一份退房申请书。几天后，罗小姐声称因领导不同意签字无法退款。孔先生向消委会投诉。

　　福田消委会接到此投诉后，经过了多次和买卖双方的了解和沟通后发现，原来孔先生是第二次置业，他之前在南京有过一次经济纠纷，银行的信用记录不是良好。

　　然而罗小姐查到孔先生在银行没有贷款记录，就认为买方是首次置业，在银行能贷到70%房款，即首付190万就可购买此房。但签合同时，罗小姐又查到孔先生在银行只可贷到30%的房款，需要首付70%， 即470万元。

　　相关专家指出，罗小姐在售楼时并未对买方在银行的信用记录了解透彻，还为孔先生办过退房手续。而且孔先生的收款收据上写的是房款而不是定金。与此同时，买方也要承担相关责任。

　　投诉方孔先生律师张先生提出两种处理意见：一，买方的首付款470万分三次支付，期限是一年；二，买方承担违约的责任，违约金由买方自己提出。

　　孔先生经考虑，最终同意第二种方案，承担3万元违约金，开发商同意10个工作日内退回50万元给孔先生，扣下3万元装修费作为违约金。