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指尖盛宴下的终端变革
来源 国际金融报 发布时间 2011年02月18日 09:39 作者
    移动金融,这是一张充满机遇和诱惑的投资网,手机支付、位置服务、应用商店……每一个节点都吸引了资本、创意等资源的流入。从以前关注基础设施到现在全力围绕手机终端,一个小小的手机,成为了银行“兵家必争之地”。

  在这场博弈的银行主场上,除金融服务的诸多优惠措施外,各家银行在推动市场时,都不约而同的采用了更加强有力的措施吸引消费者。2010年11月,招商银行信用卡联合中国联通发布了招商银行iPhone版手机银行服务,以及“掌上生活”移动终端软件,给国内亿万手机用户带来全新的应用体验,吹响了各大银行“拇指争夺战”的冲锋号。

  通信技术手段的突飞猛进更加快了3G时代的到来,手机生产厂商抓住3G的巨大商机,智能手机不断面市,为用户使用移动互联网服务提供了完备的硬件基础。基于3G网络和智能手机平台,手机银行能为用户提供“随时随地”、“实用性强”的“贴身金融管家”服务也是大势所趋。

  但是由于公众认知度、技术壁垒和相关管理细则的缺失,手机银行业务一直处于起步阶段。如何提高手机银行的用户体验、怎样提高移动支付的安全性等诸多问题既亟待解决又困难重重。

  作为该领域的先行者,招商银行信用卡推出的“掌上生活”的远程支付功能,实现了用手机购买影票并预订影院座位,“手机充值、周边查询、手机商城”等囊括吃喝玩乐的全方位且实时更新的增值服务,为持卡人的移动互联网生活增添了诸多便利。

  值得关注的是,“掌上生活”不仅能为手机用户提供指尖上的快捷金融体验,其自身的支付产品也都采用SSL加密通信协议确保数据全程加密,被消费者称为“口袋里的POS机”,在消费安全方面亦为手机银行用户添加了一道保障。

 
 
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