日前，阳光产险上海市分公司接到一客户出险报案。分公司查勘定损员段谱子在现场很快完成了事故出险原因认定工作，核定了损失金额，并判定该案符合公司“闪赔”案件要求。在客户同意此案按照“闪赔”流程处理后，查勘员段谱子出具了“闪赔”签字确认单，免除了客户在现场填写一系列保险单证的繁杂手续，只需要客户准备行驶证、驾驶证、身份证、银行卡证明资料。随后，段谱子现场通过公司集体配发的笔记本电脑进行系统操作，用时不到50分钟，便完成了此案的查勘、定损、结案、支付工作。

　　该客户是享受阳光产险“闪赔”服务的第一位网络车险客户。据悉，“闪赔”由阳光产险于8月30日正式推出执行，即：“阳光e车险”客户，专享5000元以下（非人伤）案件，免单证，报案24小时内赔付。如有延时，还将对阳光产险执行实际赔款金额的100倍罚息。

　　（姜瑜）