为了进一步拓展渠道营销模式打响品牌声誉度抢占市场，各大终端厂商纷纷试水O2O商业模式。首家小米手机商城体验店近日在北京当代商城开业，并推出“面对面”服务、全系产品现场购以及新品线下同步首发等特有服务，大宗商品可付款后快递上门。小米总裁林斌表示，未来将逐渐过渡到常态电商、现货销售的小米，并在线下体验店做出更多尝试。

　　不仅是小米，乐视、联想等厂商此前也开始布局O2O体验店。当下，O2O模式已成为终端厂商再度变革现有电商模式的一种新趋势，不过，O2O看似简单，其背后的商业模式种类很多，厂商只有充分理解背后的逻辑并强化用户体验才能真正地玩出效果。

　　互联网终端厂商纷纷“下线”

　　如今，O2O模式已成为互联网行业津津乐道的一种新生事物，其最大特点是将线上和线下企业“关节”打通，缔造出全新的商业模式。现在，一向主攻“线上”的小米开始走到“线下”了。

　　小米线下体验店于近日在北京海淀当代商城开业。不同于各大城市的小米实体店，其业务只是帮消费者进行售后，就是一个大型的维修点，而这家真正意义上的实体店将可以购买小米的全系产品，包括手机、电视、路由器、空气净化器等等，并提供面对面快修等服务。

　　实际上，不仅是小米，近期，联想、乐视等主打线上销售的互联网终端品牌，也在不断拓展线下“体验店”。乐视控股近日与宏图高科、乐语通讯在南京举办“超越视界 共享先机”全面战略合作新闻发布会，三方本着“全渠道、全系统、全方位、全生态、全球化”的合作理念，在资本、渠道、智能终端、售后服务、金融等方面展开全面深度合作，这成为继“腾百万”、京东永辉、“阿苏”联姻之后，中国零售业诞生的又一个O2O线上线下融合案例。

　　而另一互联网终端巨头联想也有动作。联想旗下ZUK近日发布了深空灰版Z1手机，并宣布与国内手机连锁零售商迪信通达成战略合作，布局线下。据了解，迪信通覆盖全国20多个省市、一到四线市场，拥有强大零售网络和市场渗透力。联想ZUK手机和迪信通战略合作，体现了其对线下的重视。

　　终端“风口”消逝，线上线下融合成趋势

　　当下，智能手机行业已然成一片红海，“风口”正在逐渐消逝。中国智能手机市场增长在放缓，呈现两个趋势，一个是智能手机销量本身在放缓，另一个是通过电商渠道卖出的手机量在减缓，早期每年增长40%，现在已大幅下降。

　　网络与现实之间本就没有特定的界线，线上线下全方位发展才能应对如今智能手机市场发展步伐放慢的趋势。国外大牌终端厂商苹果的体验店一直做得不错，这让国内一些着重线上销售的厂商开始意识到线下实体店的重要性。可以预见，未来的终端之争一定是全渠道之争，互联网终端企业更应抓住机遇尽快布局线下市场，实现“线上宣传，线下冲量”的渠道融合。

　　毋庸置疑，O2O模式可在一定程度上增加用户体验，“好不好用你来试试，你觉得有用那么就掏钱购买。”要知道纯线上销售很容易遭到用户吐槽，很多用户认为广告言过其实，实际体验没有那么好。线下市场的缺失将阻碍终端品牌的提升。“消费者往往会被互联网宣传的图片与假象所迷惑，只有线下实际体验才能坚定他们购买的信心。”建立线下渠道就能帮助用户选择用户认为合适的产品，更好地建立自己的口碑。

　　另外，O2O模式不仅企业让可以零距离地与消费者接触，掌握产品的用户群外，也为企业自身节省了不少的费用。本土终端厂商可以将销售渠道掌握在自己手上，至少可以降低对于第三方电商的依赖度。作为一种新的商业模式，O2O模式显然已被业内所认可。

　　挑战重重，如何破解渠道冲突是关键

　　O2O让线下商务的机会与互联网结合，同时让互联网成为线下交易的前台。随着探索的深入，终端企业开始重新定义自己的O2O，然而关于O2O被佐证的观点也随之铺开。以小米为例，曾经以饥饿营销模式横扫市场的小米一旦转到线下，山寨假冒体验店必会随之出现。

　　进入互联网+时代，互联网终端品牌需要进行转型，但探讨如何转型更为重要。O2O看似简单，但其商业模式种类很多，厂商只有变革性的升级和理解才能让这一策略真正实现最大化，转型才能得到成功。。

　　一方面，厂商需要理清产品和整个销售渠道，否则只是在原本的网络渠道上拓展了一条线下渠道，容易造成左右手相互博弈的情况。

　　另一方面，线下渠道有区域的划分，厂商需要建立完整的产品和管理体系，否则对互联网终端厂商造成成本压力。

　　除此之外，线下渠道的铺开对于互联网厂商的线上抢购将形成一定的冲击，而且一定程度上会打压黄牛炒货。因而，互联网终端厂商接地气是好事，但如何破解渠道冲突也是厂商必须考虑的问题。

　　总而言之，所谓“互联网手机走向线下”只是表面现象。随着商业模式理念普及，今后无论是“互联网品牌”，还是传统品牌厂商的模式都将趋于线上线下交融，最终比拼的是服务和产品体验。