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全景网 | 发布时间:2012年11月12日 17:32 | 作者:唐玉
一、事件概述
10月28日,网友爆料称,“经多方核实,王石婚变一事属实。其与前妻王江穗的离婚手续已于年内办妥。财产分割一事太过私密,暂时难以求证。但依照硬汉王石的性格,‘净身出户’的可能性颇大。”这条微博迅速在网络上蹿红,王石婚变迅疾成为微博热门话题,引发大量媒体以及网友围观。
王石本人也在继2008年汶川地震“捐款门”事件之后,再度身陷舆论漩涡。对此,10月29日万科方面表示,对于管理层私生活不予回应,也并不知情。
此后,王石婚变一事,伴随着潘石屹、任志强等多位地产大亨微博调侃,以及网友“赏心悦事”的围观,在媒体的不断爆料下,引发一波又一波的高潮。
11月10日,《证券市场红周刊》刊发题为《媒体曝光王石官二代身份创业 婚变事件殃及万科》的文章,将声势本已减弱的王石婚变事件再次推高。王石婚变一事再次成为热门话题。与此前大众消费王石不同,此次舆情高涨,一直作为王石身份标签的万科,落入舆论漩涡。
二、舆情传播分析
(一)舆情传播范围分析

图1 舆情传播类型分析
(统计时间:11月10日0:00点至11月12日13:00点)
自10月28日,网友微博爆料王石婚变一事后,涉及王石婚变的新闻报道以及微博信息量较多,笔者此次统计,仅选取了自11月10日媒体爆出王石官二代身份,万科躺着中枪后,涉及王石婚变的新闻报道以及微博信息。从上图可以看出,自11月10日媒体爆料,王石婚变事件再次被推高至今,涉及王石婚变的传统媒体报道有2篇(《证券市场红周刊》、《青岛财经日报》),网络媒体161篇,论坛18篇,博客3篇,微博4834篇。从报道量可以看出,微博信息量远远高于其他媒体,这与王石婚变最早经微博爆料有关。
根据“新财富上市公司舆情监控终端”显示,截至11月12日13点,《证券市场红周刊》刊发的题为《媒体曝光王石官二代身份创业 婚变事件殃及万科》的文章,新闻热度高达74.25。这表明该报道已在网络上较大范围内传播,万科方面需密切关注该舆情的发展。
(二)万科近期关注度变化

图2 万科近期关注度走势图
10月28日,网友微博爆料王石婚变事件,但因正值周末,万科关注度并未因此走高。自10月29日至11月2日,受此消息影响,万科关注度指标持续走高。3日、4日恰逢周末,万科关注度指标小幅下跌。
11月10日,《证券市场红周刊》刊发题为《媒体曝光王石官二代身份创业 婚变事件殃及万科》的文章,文章指出王石婚变事件发酵,其官二代身份被媒体曝光,拖累万科。但因正值周末,万科关注度并未因此走高,反而下降。11日,万科两项关注度持续走低。12日,随着周一的到来,以及经过两日发酵,王石官二代身份拖累万科事件舆情高涨,受此影响,12日万科两项关注度走高。媒体关注度从11日的47.34飙升至98.18,而舆情关注度则从11日的68.4上升至98.6。
注释:
舆情关注度:综合反应上市公司受媒体和网民的关注程度。通过对主体的报道、媒体重要性、网民对主体的讨论热烈程度等综合得出。舆情关注度得分越高,说明该主体受关注程度越高。
媒体关注度:指事件或公司、人物受媒体的关注程度,通过计算网络中媒体对主体的报道、媒体重要性等综合得出。关注度仅研究“量”的变化,不考虑情感倾向。关注度得分越高,说明网络中该主体受关注程度越高。
(三)舆情传播热点分析
1. 传统媒体报道热点
11月10日,《证券市场红周刊》刊发的题为《媒体曝光王石官二代身份创业 婚变事件殃及万科》的文章,是此次王石婚变舆情再次走高的直接原因,截至12日13点该文章被转载146次。文章对王石婚变做了简要回顾,着重指出在媒体爆料过程中,王石“官二代”身份再次被提及,引发网友对于地产商原始资本积累的讨伐,与以往单纯娱乐消费王石及其新欢的八卦不同,此次爆料,矛头对准了万科。在大众围观消费王石许久之后,万科终究难逃厄运,躺着中枪。报道刊发后,网友嘘声一篇,直呼“原来如此!”
2. 微博热点

“Vista看天下”11月10日晚间发布涉及王石婚变殃及万科消息,截至12日下午13点,该消息被转发475次,评论279次。评论中,多数网友表示失望,王石昔日光辉形象轰然倒塌!“官二代”引发网友对于社会不公的不满,吐槽抱怨之声众多!
三、各方观点
(一)公司回应
10月29日,针对媒体以及网友热传的王石婚变一事,万科方面表示,公司对于管理层私生活不予回应,也并不知情。
11月10日,王石婚变门事件舆情再次高涨后,截至笔者发稿,万科方面未就此事做出回应。
(二)网友观点
10日,王石婚变门事件舆情再次高涨后,网友观点较此前有所变化。王石婚变门事件爆发之初,网友多为调侃围观,娱乐心理趋多,而万科也只是作为王石身份的一个标签,虽被提及,但并未因此受到多少非议。10日,舆情再次高涨后,网友观点多有转变。王石的“官二代”身份刺痛了网民的神经,娱乐消费心理渐渐转为对社会不公的不满。王石以往高大光辉的偶像形象轰然倒塌,网友直呼“所谓的屌丝逆袭变高富帅不过是神话而已!”与此同时,万科也因王石的“官二代”身份遭到非议。地产作为暴利行业本就饱受非议,万科的国企身份长久以来本就不受网民待见,此次红色背景再次被媒体强调,招来骂声一片!网友直呼“资本的原始积累都是见不得光的!”
此外,从网友评论中看出,婚变门事件再次高涨后,新浪微博上部分涉及到此事的信息被删除,引发网友不满。

图4 10日婚变门舆情再次高涨后网友观点分布图
(注:数据为新浪微博、腾讯微博以及热门新闻跟帖的抽样统计)
官二代创业,万科红背景遭非议(38%)
腾讯网友“气定神闲”:但是王石忘记了一点,他之所以能够取得今天的成功,与妻子娘家并非毫无干系,其前岳父王宁与自己父亲都是原王震三五九旅下属,是20世纪80、90年代广东省委副书记、政法委书记,而自己的父亲也是柳州铁路局局长。典型的官二代创业,再次把万科推向了舆论的风口浪尖。
新浪手机网友:应了一句话,资本的原始积聚都是见不得光的!
中国的企业家都无法逃脱“原罪”二字(31%)
@武当童子:地产商谁没有原罪?权钱交易缔造的所谓成功人士经不起揭底的!
网易网友“Q77655443”:中国的富人大部分是二代或者二代的姻亲,真正白手起家的,少之又少。
腾讯网友“千城客”:在中国做大生意,没有强硬后台是很难成大气的,这是中国特色。
@水花含笑:中国所谓的“成功人士”,基本上就是王石这样有背景的官二代!
@百战星君:所以百姓仇富,中国富人创业靠的是权力和各种关系!
偶像形象轰然倒塌(24%)
网易网友“心如平原走马”:心中偶像的跑偏。
@饕餮1222:没有神话,只有无尽的内幕!
@Q海一粟:原以为是个三头六臂的人物呢,哎,也是红背景!
@不思胡想_林子:难怪他敢放言“我从不行贿!”,他是根本不用行贿!
@黄质彬:将拼爹进行到底!
@我特白老师:还以为高帅富是屌丝逆袭变的!
藉此看空万科前景(4%)
@zyx秀秀要加油:当企业家开始追逐女明星,这个企业离垮就不远了!
媒体无聊炒冷饭(3%)
@栋哥没围脖:这早就不是新闻了。不过媒体不要过分炒作,王石还是很有能力的,他的身份只能说是锦上添花了。
@龙耳朵斯基:早就知晓,不过作为业内人士,明白谁的屁股都不干净,现在这些媒体翻出来说,是不是有落井下石之嫌?
四、舆情点评
王石婚变事件在轰轰烈烈地传了十几天之后,从婚变门延伸到了对企业家原罪的讨伐,万科最终难逃厄运,身陷舆论漩涡。
虽然王石早已经卸任,但是作为企业创始人,他的名字一直与万科品牌紧紧地联系在一起。万科与王石,互为标签,王石出事,万科不可能独善其身。但万科的管理层显然没有认识到这一点。对于婚变一事,始终一副敬而远之的态度。不但没有在第一时间与王石切割,反而在一则不予回应的声明之后,便果真没有再回应,放任事件发展。直至王石“官二代”身份刺痛网民神经,网络舆论从消费王石个人转而声讨企业之后,万科方面才开始有所行动。据媒体透露,现任总裁郁亮亲自致电网站要求删帖。而从网友评论中也可以看出,网站方面的确有过删帖行为。
上市公司高管形象受损,必然累及公司本身。在此次婚变门事件中,躺着中枪的潘石屹夫妇应对较为成功。王石婚变事件传出后,潘石屹在调侃王石之时被指有私生子。传闻发生后,潘石屹夫妇立即多方辟谣,将谣言扼杀在摇篮之中。潘石屹私生子一事终究只作为王石婚变一事的插曲,出镜之后快速逃离公众视线,未能对潘石屹本人及其背后的SOHO中国带来任何负面影响。与之相比,万科的应对则较为失败。在王石负面曝出后,万科应迅疾与其切割,而不是优柔寡断,放任事件发展。在事件持续发酵,损伤公司形象后,选择删帖更是等而下之的应对举措。
当年,汶川地震之时,王石因言论不当,遭网友炮轰。事发后,万科反应迟缓,惨遭网络舆论鱼肉。时至今日,王石再次出事,万科仍是优柔寡断,应对方式与当年如出一辙,万科危机公关之水平着实令人担忧。