全景网7月27日讯 低迷市下，基金的日子也不好过。为在当前市场博得关注的“一席之地”，基金公司纷纷绞尽脑汁想噱头，这尤其在基金营销上体现得更加明显。近日，汇添富基金推出“美女播报理财基金净值”，这是继明星代言基金、微博网络新文体后，又一“娱乐化”的营销方式。而“美丽”的背后，基金净值表现的“无力”则成为一部分人抨击的由头。这也使得别具一格的营销“阵地”，变成网友、媒体及基金人士的争议“战场”。一时间，“基金营销要创新也要业绩”的老话题再次在舆论浪海中沉浮。
营销枯燥 美女来为数据佐料
据悉，汇添富基金网站6月11日开始推出“美女业绩播报员”，当天即推出了三位分别来自南京和杭州的美女，播报的业绩内容为“汇添富理财30天产品最近运作期(5.9-6.11)年化收益率+4.022%”。随后，该公司每个工作日都从会北京、上海、广东、南京、杭州、重庆等地，挖掘一位美女播报。
这一另类的播报方式吸引了大批关注。在微博上每张美女播报照片都被转发接近3000次，且引发网友热议，评论超千次。这是汇添富其它净值微博的几十倍。“这是公司电子商务部推出的‘美丽理财’营销策划。”汇添富基金相关人士表示，首季播报活动已结束，效果还不错。
网友反应：有创意也很纠结
从网友的评论看，多数对这种宣传方式表示支持。持有该产品的基民们，纷纷在公司网站上留言称，以前播报产品收益率时，数字形式显得枯燥乏味。“这种形式不错，美女很养眼！”是众多网友一致所表达的意思，而自从加入了美女营销的效应之后，内容上一下子鲜活了许多，吸引的人群逐渐增多。甚至有投资者表示，这种创意应该得奖。
那么有美女播报业绩就会选择该产品进行投资吗？有媒体随机调查基民，均表示不会。其中不少认为这笔营销的钱完全来自基民，应该用在“正路”上。“股市一天不如一天，基金天天亏钱，我们哪还有心思看美女？”甚至有网友抱怨。
业内人士：质疑中不乏鼓励
新鲜事物，往往也会引发质疑。有行业人士表示，这样的策划也太另类了！对基金公司来说，做好产品的业绩才是最重要的。而从网上美女播报的业绩顺序来看，从6月29日开始，美女播报的汇添富理财30天的业绩破“4”进入“3”字头。7月份开始，美女播报出来的业绩分别为3.985%、3.918%、3.918%、3.809%、3.715%、3.711%、3.571%、3.567%、3.582%、3.576%，业绩日渐走低。截至7月18日，最新播报的汇添富理财30天业绩为3.571%。
从年化收益率来看，作为一只银行短期理财产品的替代品，汇添富30天年化收益率一直在4%左右徘徊，部分时间仅在3.5%左右。这一水准低于货币基金的年化收益率。根据上半年数据，截至6月30日，83只货币基金的年化收益率(按照区间万份基金单位收益计算)平均值4.19%。
日渐下滑的业绩，便成为众多“反对人士”抨击的依据。“对投资者来说，只有业绩才能让他们再次选择你的品牌，你的产品。”有分析人士认为，基金公司劳命伤财从全国各地找美女来播报业绩，除了能吸引网友眼球外，并不能起到再次营销的作用。
但也有基金评价人士为基金公司鸣不平，“这个年代，只要基民亏钱，似乎其它所有的努力都是无用功，都是作秀。”该人士指出，基金投资和基金营销是两套体系，基民的心态可以理解，但并不能全盘否定基金公司改善客户体验的尝试。
基金公司：给予营销创新多点空间
对于遭受的网上质疑和责问，汇添富基金也颇为无奈，“只要营销上不低俗，还是应该多给一些创新的空间的。”对于业绩比不上货币基金的问题，汇添富相关人员回应，主要是因为老的货币基金在去年底、今年初拿了一些很好的债券品种，现在到了业绩释放的阶段，这是业绩相对较好的原因。如果从同期成立的产品来看，汇添富30天的业绩并不落后。
事实上，近些年来，基金公司在营销上的创新不断，如鹏华基金曾经斥资赞助台湾艺人伍佰演唱会，大成基金花钱在《建国大业》上做贴片广告，上投摩根与百事集团跨界推活动。当前随着“微时代”的到来，越来越多的基金公司开始以微电影、微访谈、微活动等多种形式深耕微博营销，并使其成为基金营销的重要策略和手段之一。
《北京青年报》指出，由于基金产品和老百姓投资收益密切挂钩，许多基民对这些营销创新的态度明显受股市涨跌影响。如果股市好，基民心情好，即便产品客户体验很差也不缺乏拥趸者。如果股市下跌，基金净值下挫，基金客户服务再体贴入微，都很难抚慰基民的“伤痛”。这一局面短期之内也无望改变。
基金公司在创新中也理性地认识到业绩重要性，有基金人士表示，在弱市中，基金营销更多的还是要坚持做投资者教育和公司品牌的打造，特别是在投研等多方面夯实内功。（全景基金品牌研究中心/舆情观察员 李泽玲）
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