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新华保险星级理赔服务认证揭晓
来源 证券时报 发布时间 2011年10月27日 07:54 作者 徐涛
本文章来源于2011年10月27日证券时报第6版点击查看该版PDF版本
    新华保险持续4个月的星级理赔服务达标认证近日圆满结束。未来两个月内,首批参与评定的190家分公司本部及中支公司将被正式授予星级服务标识。参与评定的分支机构中,达到3星及以上标准的超过半数。
  据介绍,借助理赔星级服务建设,新华保险在业内率先实现了全公司理赔服务的标准化、规范化管理,解决了因机构发展不均衡带来的理赔服务质量参差不齐、难以统一管理的问题。(徐涛)


 
 
 
 
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