| 来源： |
证券时报 |
发布时间： |
2010年11月03日 03:40 |
作者： |
徐涛 |
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证券时报记者 徐涛
本报讯 近日，中国保监会主席助理陈文辉在湖北参加武汉金融博览会期间表示，有关市场主体必须严格规范银保业务经营行为；积极整顿市场秩序，严厉打击违规行为。
陈文辉指出，银保业务已成为寿险业务的重要组成部分，发挥了积极作用。但是，银保业务多年来的痼疾仍然存在，比如，业务专管员或银行柜面人员通过虚假宣传误导客户；又如，保险公司在账外向银行支付额外费用等。“这些问题严重侵害了被保险人的合法权益，破坏了健康有序的市场环境，有关各方应高度重视、共同努力，规范业务经营、打击违规行为，维护好公平竞争的市场秩序。”陈文辉说。
陈文辉强调，要规范银保业务经营行为，维护保险消费者合法权益，首先，要做好销售规范，保险公司和银行要在银保业务经营场所加大产品宣传力度，提示风险；其次，要做好客户信息管理和客户回访；另外，保险监管机构应加强与银行监管机构的合作，通过协同监管等方式，加大查处银保业务违规行为的力度，对于销售误导、账外支付费用等问题，要分别追究保险公司和银行的责任，并加重处罚力度。
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