中国上市公司舆情中心 朱离

　　关于财富的流变故事，在当代中国急剧转型的热潮中，更频繁地见诸于报端。就像财经作家吴晓波所感慨的“企业史就是一部政商博弈史”，游走于官方博弈与商业创新之中犹如火中取栗，越来越多的企业开始陷入因高管涉案传闻引发的困境之中。如何进行危机应对，如何管理高管的声誉甚至公司形象，业已成为一个亟待关注的问题。

　　近日，有媒体报道，港股上市公司佳兆业旗下超2000套房源在深圳市规划和国土委网站的一手房源备案情况里显示为“管理局锁定”。有媒体怀疑，此事疑与深圳某政府高官落马有关。而此前，境外媒体声称，市场早前盛传佳兆业主席郭英成被扣查。不过，佳兆业副主席谭礼宁在回应媒体查询时，否认有关传闻，指没有收到有关郭英成被扣查及要求协助调查消息，“公司运作一切正常”。

　　佳兆业在12月4日宣布，主要股东大正向另一主要股东生命人寿的全资附属富德资源投资，转让集团5.755亿股，相当于已发行股本约11.21%，代价为16.68亿元。另针对房源锁定一事，佳兆业回应称：“目前，集团并无就有关锁定接获由中国有关部门发出的任何通知书。集团尚不清楚有关部门作出有关锁定之原因。佳兆业集团正与有关部门进行沟通，以恢复受影响的单位至正常状况。目前，并不知悉集团在其他城市处于预售阶段的任何项目受到影响。”尽管如此，佳兆业集团股份于4日一早复牌后仍受到重挫。

　　从某一个层面而言，佳兆业的反应速度尚算灵敏，且试图通过释放利好消息，挽救不利情势。但就高管涉事传闻之上，公司并未能采取直接面对的态度，鉴于此类传闻堪称“棘手”的危机事件之一，公司以混沌言语安抚市场情绪，亦是情有可原。

　　相对于佳兆业的突发困境而言，乐视网受其创始人贾跃亭的传闻困扰久矣。尽管传闻纷纷扰扰，甚至威胁到乐视的市值，但公司亦从未提供富有实质意义的回答，可怜几位高管在面对舆论时，往往只能采取“推演、搪塞”的基本战术。直到“海漂”了5个多月后，11月26日中午，乐视网创始人兼CEO贾跃亭发微博称，在香港顺利完成手术，已回京住院做进一步治疗。一部出演了近半年，主题为“贾跃亭去哪儿”的悬疑剧似乎终于接近落幕，但关于乐视网和汇金立方的故事却尚在等待一个遥远的结局。

　　当重要高管涉入政商贪腐传闻时，公司业绩和品牌声誉受到影响，是不可避免的。12月2日，远望谷公告称，公司原董事长、法定代表人徐玉锁主动回国投案自首，积极配合检察机关办案，检察机关对徐玉锁采取了取保候审的措施。此前，徐玉锁因涉嫌行贿，被检察机关立案侦查，秘密辗转潜逃美国、新加坡等地两年之久。作为远望谷的创始人和灵魂人物，徐玉锁的潜逃，给公司的业绩带来了一定程度的冲击，甚至连累公司的品牌形象。

　　由此可见，对高管声誉进行管理，业已成为公司在建立并健全危机应对机制时不容忽视的一环。但很多公司在对待此类问题上，往往采取避而不谈、“顾左右而言他”甚至全盘否认的态度。例如，两年以来，远望谷业绩下滑，但公司坚拒承认形势不佳与徐玉锁涉案有关，称“业绩下降是市场原因”。而乐视网对于贾跃亭相关传言更是讳莫如深，在面对市场不利传言时更是束手无策。

　　那么，如果一家民营企业，特别是上市公司，当其高管卷入官员贪腐案的漩涡，又该如何应对呢？

　　首先，公司董事会必须在尊重投资者利益的基础上，展开不偏不倚的内部调查。只有明晰事实，才能做到“心中有数、遇事不慌”，公司应选择在法律、政治上进行“正确站队”，涉及公众公司经营状况的必要情况更应发布公告，要知道，资本市场上鱼龙混杂的信息，更易挫败公司的锐气，使其陷入泥潭之中。当然，若证实传闻不实甚至是恶意揣测，公司更应鼓励高管个人向舆论进行澄清、自证清白，而公司也应安排相应的动作，协助其的一系列公关举措。

　　其次，根据高管涉入事件的严重程度，从大局计，公司应切割责任，促其主动向司法机关承认错误、投案自首。一家成熟的企业，尤其是上市公司，在经营管理上应对股东负责，尽力将投资人的损失降到更低。在这一阶段，如实、及时地披露相关信息，是十分重要的步骤。