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韩澄宇:坏蛋是怎么炼成的
来源:投资时报 发布时间:2014年04月28日 15:08 作者:韩澄宇

  老人叫做“卷铺盖”;现在范儿称之“炒鱿鱼”;至于欧美俚语,索性硬桥硬马—kick out。对于这种结果,自2012年5月接手新蛋网中国CEO一职,周昭武就应该有了某种心理准备。

  “职业经理人的更替在企业来说是正常,无论是绩效好坏或个人职涯规划,都可能促使当事人选择离开。”针对两年内三次换帅,这位美国最大电子数码产品销售网络公司中国掌门人,履新之初云淡风轻化解了外部诸多质疑。然而,仅仅23个月后,殊途同归。不同的是,前任们或官升或换岗还算礼送出境,而与大老板张法俊同为台湾华人的周,面对的则是职场最大的污点—开除,以“滥用职权严重损害公司名誉,造成极大财务损失”的名义。

  新蛋高层的习惯性流产从来都有前兆。去年12月,周已卸任网站CEO而专职担纲中国区总裁一职,不想120天后,毕业于台湾科技大学且获得管理学博士的他,会以如此惨烈的方式走人。

  有人说,自小生活于“匪谋就在你身边”环境中的新蛋创始人,耳闻目染将告密文化应用于企业内部管理中,最终导致对不在眼皮底下的周产生不信任,而后者萧规曹随效仿大佬重信同乡的作派,更是加剧了这种猜忌并引发不可收拾的后果。不过,也有业者直陈,一度头顶中国B2C电商网站教父光环的新蛋,乃是基于美国式对商业模式的固步自封和台湾式对管理能力的自以为是,才将大好的先手之利白白葬送。新蛋变成坏蛋,竟是这个时代罕见的例外。

  “常常责怪自己当初不应该”,还记得迪克牛仔款款的低吟吗?其实,当初的新蛋美国本部,曾以通过电子商务实现零售业变革的强烈企图让业界侧目。5.5万种3C类产品,每天150万访问流量转化而成的5.5万张订单,甚至除夏威夷外单品1.8天配送到达周期—较当时美国其他业者缩短至少3倍以上,待到2005至2006年间,新蛋美国的声望达至巅峰,各路评奖斩获颇丰。由于洛杉矶总部高管中几乎清一色的黄皮肤,新蛋被外界视作继王安公司后华人在美企业一匹黑马。

  无疑,这是一个近乎双刃剑的攀比对应。从600美元起家,以文字处理机席卷市场,王安公司上世纪80年代一度拥有了3.15万名员工,年收入30亿美元,包括此次走麦城的周昭武,亦曾是该公司一名普通工程师。但是,随着王本人主导任人唯亲的公司文化以及对桌面电脑结合软件市场的强硬排斥,1992年王安公司最终宣布破产。多年后,比尔·盖茨亦感叹称,如若王安公司完成战略转型,就不会有微软的今天。

  至于新蛋美国,妨同创始人祖家擅长的烟花,绚烂背后逐渐归于黑夜中的平淡,一年20多亿美元的年收和2300万美元的利润并不能让人将其与常年亏损的亚马逊相提并论,其在2009年金融危机暴发美股萎靡之际毅然IPO却仅仅融资1.75亿美元,也让人品出别样的滋味。

  按下新蛋美国不表,新蛋自2001年开始的中国之旅则是另一出戏文。13年后,有人点评“水土不服”,有人讥讽“自寻死路”,但不可否认,几与美国市场同时起步的中国市场,曾赋予新蛋绝佳的舞台。想想,2014年4月15日宣布赴美上市融资15亿美元的京东老板刘强东,当时尚在中关村兜售他的刻录机,身边既没有西红柿小姐,更遑论奶茶妹妹,只有那个“京”伴随左右。

  优势非常明显,2005年新蛋中国之于京东的销售额对比是六比一。不像线下的百思买面对国美苏宁门店优势时的一筹莫展,至少此时的新蛋还是信心满满。唯一让人担心的是后来的东哥已乐此不疲地发动价格战,动辄宣布零利润让同种不同基因的美国高管疑惑,“我们经营企业要以营利为目标,所以我们认为这才是务实的,负责的”,这一类阐释不断出自新蛋中国之口。即便到2012年新蛋中国的市占率从早先的5%退至不足1%,同业排名已在十名之外,刚接手杖柄的周昭武仍在强调“新蛋网已实现盈利,从上市指标看,新蛋比京东条件好”。当然,周氏“卷铺盖”与京东上市神奇地发生在两年后同一时间节点,只能说是某种巧合。

  利用客户资金行类金融的生意,几百亿投资物流俨然工业地产商,甚至整出“京东白条”以信用数据刺激用户消费,在曾经的革命者新蛋眼中,都属不务正业大逆不道之举。至于金融利润未来占到公司七成的远望,已属鸡同鸭讲了。细心者发现,反复强调自身稳健、诚信、低调踏实的新蛋其实多少存有“瑜亮情结”,对自身特点的描述往往依赖于和京东的比照,“镜子,镜子,谁是天下最美的女人”,新蛋中国落入了格林童话中那位公主继母自我暗示的巢臼。

  当然,新蛋中国不乏“陪你玩一把”的举措,只是所谓“黑色星期五”当日过亿销售只是昙花一现,日均百万销售额方是正常水平,而这恐怕只会引起中国同行的嗤笑。没办法,赔本赚吆喝从来不是风险极度厌恶者的选项,倒是目前看来最有价值的物流仓储建设稍有进展,但比之京东的大开大阖,仍差距明显。也正因如此,即便在BAT为实现O2O闭合大肆收购之际,已有盈利的新蛋一次也没有出现在所谓的“传闻”中。倒是京东最后让马化腾为15%股权开出了2.14亿美元的价格,顺便奉上旗下易迅的整合权和巨量微信导流的嫁妆。而一旦上市,京东的估值已接近170亿美元,尽管它仍处在亏损中。

  食之无味,弃之可惜,新蛋本部对于自己的中国业务就像两千年前出兵汉中的曹操面对一堆鸡肋。独立发展需要大额投入,此路已断;卖身本土大佬似也无人问津,出路何在?德国贝塔斯曼倒有过尝试,徒然舍弃没有前途的图书业务,转而把不受关注的物流配送顺势做大,终究成就了一番新天地。可患得患失不做大哥甚久的新蛋能生出这杀伐之意吗?