安永全球媒体和娱乐行业咨询服务主管合伙人霍华德·巴斯１５日表示，电视业面对的是一个由消费者主导的时代，未来的趋势是将内容和新技术有效结合起来的市场竞争者将会胜出。
巴斯说：“如今我们正处于一个非凡的时代：便携、多样性及无线技术等方面的能力使得消费者获得了前所未有的主导权。这种主导权对媒体行业的价值链产生了革命性的影响。”
巴斯说，互动性和观众的参与度增强是电视业发展的重要趋势，例如节目故事情节的发展和结果可以由观众来决定和选择；此外，随着技术的发展，观众的偏好和情绪都可以通过设备得以感知，从而使得电视业企业能够主动根据观众需求来定制和推送合适的节目。
巴斯认为，电视业新发展趋势和特点将会改变业界生态和盈利模式，并将出现新的市场竞争者。