社会经济中暴露出来的种种问题,既是社会经济发展过程中的必然现象,又是重发展轻管理的结果。所以说,中国社会目前从上到下,各个方面应该全方位地优化管理,特别是整体的社会管理工作要进一步提高和精细化。
■专栏赵海均
十几年前,中国明确推行市场经济,企业全部走向市场化。当时一些企业正处于有利的情况下,因此发展迅速,成为业界的龙头或者是国内外的知名企业。然而现在回过头来看看,有许多明星企业都已变成了流星。研究这些流星企业的发展轨迹,可以看出都与重发展轻管理,特别是管理粗放有密切的关系。而如今不少成功的企业都是扎扎实实循序渐进地发展,既注意对外形象,又特别注意企业内功。实际上一个国家的发展也是如此。经过几十年的发展,中国已经成为经济大国,成为世界第二大经济体。然而,社会经济中暴露出来的种种问题,既是社会经济发展过程中的必然现象,又是重发展轻管理的结果。所以说,中国社会目前从上到下,各个方面应该全方位地优化管理,特别是整体的社会管理工作要进一步提高和精细化。
国家犹如一个大的综合体,在过去普遍落后的情况下,政府可以把主要精力放在发展上,但在经济发展已经到了比较高的程度时,社会的综合治理成为突出矛盾,政府的主要精力应该回归社会管理。比如现在城市中普遍存在的堵车问题,在目前中国汽车工业刚刚步入快速增长的情况下就出现如此局面,究竟如何来解决这一问题需要我们认真研究。
在许多地方政府看来,城市规模在三百万人以上才是合理规模,有些地方政府为了实现这一目标,更是拼命地兴建各式各样的新区。城市的高楼越来越多,现在不但交通拥堵,电梯也拥堵,本该四部电梯,为了省钱只装三部。城市虽大,小区的规模不合理,物业管理也成问题,大多数物业管理规模小成本高,许多小区的基础设施、商业设施和服务设施跟不上;城管与商贩之间的冲突越来越频繁。再比如一些地方在城市的主要街口推广的早餐工程,用手推车来解决上班上学人员的早餐问题,这都是城市建设规划不合理的后遗症。其他的诸如商业网点不平衡,城镇的规模小、没有特色,城乡结合部卫生、环境各方面的状况不好,城镇行业之间、城乡之间差别加大……这些问题都正在成为城市中的常态。问题出来了,要么推诿,要么虽有人有部门管,但却不能从根本上解决问题,反而越往前走问题越多。造成这些问题的根本原因,一是政府没有从发展的思维和过程中实现职能的转变和回归,二是管理还处在粗放阶段,不能做到深入和精细化。
改革开放这些年来,我们注重了企业要加强管理.然而许多企业现在的管理水平已经达到了比较高的境界和水平,但城市政府的管理水平却亟待提高,特别是在管理的深入和精细化方面。
在社会分工越来越细的同时,需要做好分工职能边界的界定。哪些问题企业要做,哪些问题属于政府来管,哪些问题既要从企业又要从政府分离出来,由社会的另一种组织来承担,这是管理有序的根本。过去,企业承担社会职能的部分已经逐步从企业中分离出去,而政府之中所包含的职能也需要剥离和明确划分,政府需要把承担社会服务的部分也划分出去,需要划分和形成新的领域,从而真正使政府对社会的管理职能凸显出来并真正落到实处。这需要管理工作的精细化,要求我们的政府要在转变观念的同时转变职能,健全社会的各种组织,并且能够明确职责,切实履行自己的责任。
政府不能成为利益集团,政府的税收和其他收入已经超过10万亿还嫌不够,地方政府还要抓住土地财政不放。利益驱动和追求让政府不能也无法仅仅成为裁判员,从而滋生出很多矛盾和腐败现象。
民众依法行事、企业依法经营、政府依法行政,事责分明、权责分明、各行其职、各负其责,这是社会和谐顺畅的基本要求。