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麦肯锡:规模化和制度化将成企业转型利器
来源 中国经济时报 发布时间 2012年08月02日 13:52 作者 张娜
    ■本报记者 张娜

  在中国运营的企业,无论是本土企业还是跨国公司,目前在建立长期领导力方面都面临着一系列挑战。

  必须建设多方位业务

  许多本土企业已经意识到,为了推动业务提升并迈向全球化,就必须建设多方位的业务,以有效成为市场的领导者,超越以规模、成本以及监管准入壁垒为主要优势的市场定位。

  跨国公司则意识到,如果维持一直享有的增长和盈利水平,就必须建设规模化、制度化的能力以顺应市场新挑战。

  然而,目前在中国还少有企业在系统地思考规模化、制度化能力建设的问题。

  8月1日,麦肯锡全球董事合伙人陈嘉文在接受中国经济时报记者采访时透露,有三分之一的中国企业因欠缺企业发展所需要的能力而无法快速大规模地实现组织变革。

  “整体而言,中国企业在‘十二五’期间大的方向是,从规模为主要优势的企业变成以能力和技能为优势的企业,同时中国企业在市场定位、突破监管壁垒等不同环节都面临挑战,在执行方面,包括市场营销、销售怎么从以生产为导向转到以市场为导向,企业运营转型过程中,如何进行成本控制等方面也都面临一系列挑战。”他说。

  组织健康是最大优势

  在麦肯锡全球董事合伙人、组织建设项目组负责人张海 看来,财富500强中国上榜企业很多,但大多大而不强。软性方面的提升是中国企业目前比较缺乏的。

  为解决这一系列挑战,拥有在不同管理领域推动系统性能力建设丰富经验的麦肯锡适时推出全新的服务模式,成立中国领导力学院,帮助企业建设规模化、持久化、制度化的能力。

  “中国企业有着较强的愿望可以在越来越激烈的中国市场竞争中与其他企业抗衡,把它们的业绩带上新的台阶,并迈向全球化,向世界级的一流企业看齐,”陈嘉文说。

  麦肯锡的一项调查发现,6%的中国企业管理层将企业能力建设摆在十分重要的位置,相对北美国家,这个数字高出一倍,相对全球平均数,也高出了6个百分点。

  “在现在这个超动态、超竞争的环境中,每个组织或是前进或是后退,不可能静止不动。在这一不断变化的环境中,如何才能建立起一个表现卓越又持续发展的企业或组织,成为每位企业领导者思考的问题,”麦肯锡全球资深董事Scott Keller 告诉本报记者,一个企业的组织健康将是它最大的优势。

  张海 说:“国际经济环境低迷,国内市场成本攀升给中国企业带来巨大的压力。麦肯锡刚刚成立的中国领导力学院通过定制的培训和专业发展计划,帮助中国公司的管理团队以及前线人员建立企业成功所需要的技能,从内部的提升与改善做起,为企业带来更大的发展。”麦肯锡中国领导力学院围绕7大主要管理职能,设计了一整套综合能力建设课程。在组织运营、战略、营销和销售、企业财务、商务战术,以及综合管理技能等方面辅导企业如何进行能力建设,以及促其大规模提升组织绩效。

  陈嘉文告诉本报记者,虽然今年市场环境不太好,但是我们看到很多企业恰恰把握环境不好的时候建立企业自己的能力,因为行情好的时候,大家往往没有精力反思哪些做的不够好,反而行情不太好的时候,这些问题浮在水面了,大家会很认真地反思。比如在需求方面,企业更希望立竿见影,也不愿意开发一项产品,两三年后才能看到效果,这个对于他们来说太慢,所以我们提出很多能力建设方案都是跟企业业绩挂钩。很多能力建设也是至少九个月到十二个月能够见效的。

  如他所说, 作为25年前率先扎根中国的全球管理咨询公司,麦肯锡将结合自身对中国企业高管面临的真实问题和独特挑战的洞察,以及在全球范围内积累的组织能力建设的经验,帮助他们解决问题。
 
 
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