约翰·奎尔奇教授是中欧国际工商学院国际管理学特聘教授,任副院长兼教务长,此前,奎尔奇教授在哈佛商学院任资深副院长和LincolnFilene工商管理教授。1998年至2001年,他担任伦敦商学院院长。1998年之前,他担任哈佛商学院SebastianS.Kresge营销学教授和营销学领域联合主席。
奎尔奇教授以其教学资料与不断创新的教学法而闻名。在过去的20年里,他的案例研究已售出超过340万册,销售量在哈佛商学院历史上位居第三位。
深圳特区报记者王晓晴
约翰·奎尔奇在国际MBA教育领域蜚声世界,自1998年以来陆续担任伦敦商学院院长和哈佛商学院高级副院长,从今年2月份开始,他履新中欧国际工商学院副院长兼教务长。昨天,奎尔奇教授到访深圳,接受了本报记者的专访。
奎尔奇对深圳并不陌生,相反,2009年他首次访问深圳留下了深刻印象,时隔两年,他惊呼深圳的巨大变化,对即将在深圳召开的大学生运动会,他充满期待,同时建议深圳抓住这个机会,在国际舞台上进行充分的营销,让更多人认识了解深圳。
深圳经济的韧性令人吃惊
深圳特区报:这是您第二次来深圳,跟上次比,您觉得深圳有哪些变化?哪些印象比较强烈?
奎尔奇:我是2009年第一次造访深圳,当时正值金融危机,深圳与珠三角周边地区不可避免地受到欧美经济衰退的影响。当时,我在深圳作了一场如何打造品牌的演讲,现场有500多名听众,他们都很踊跃,感觉不到悲观的情绪。
两年之后再来深圳,最让我感到震惊的是深圳经济的弹性和韧性,我发现深圳的企业通过转变发展方向、裁员、缩小规模等一系列有效措施,迅速走出了危机,摆脱了欧美金融风暴的影响,这说明深圳经济的韧劲非常强。
深圳特区报:第26届大学生运动会即将在深圳召开,您认为这场体育盛会将给深圳带来哪些机会?
奎尔奇:大运会是一个全球性的盛事,国际化赛事会像磁铁一样,把人们从全球各地吸引到深圳来,这无疑会加速世界人民对深圳的了解和认识,提升深圳在国际上的知名度。
不过,深圳也不可盲目乐观。尤其是中国的北京和上海相继成功举办了奥运会和世博会,这对深圳形成巨大的挑战,同时深圳又紧挨着国际化都市香港,要在这三个城市之外打造一个与它们不一样的国际都市品牌还有困难,深圳需要有自己独特的思维。
深圳特区报:我们知道您是营销界的顶级专家,在您看来,深圳如果要在全球进行城市形象营销,可在哪些方面着力?
奎尔奇:城市形象营销要着力于自身的优势来展开,我了解到深圳在生产、制造、知识产权、研发上很有优势,这个城市里有很多在这些方面做得很出色的企业,深圳要打造国际化的城市品牌,就要以这些为基础,利用这方面的有利条件打响在国际舞台上的知名度。
大运会之后,深圳可借大运会的影响力,举办一些全球性的展会、博览会。我知道深圳是中国创业环境最好的城市,同时还是全球创意之都,在与其他城市竞争的差异化选择上,深圳可把自己定位为全球创意创业中心,吸引全世界的创业人士到此,并通过国际性的会议吸引各种资源和要素,让深圳成为全球最好的创业之都。