| 来源: |
每日经济新闻 |
发布时间: |
2011年03月18日 08:42 |
作者: |
宛霞;陈时俊 |
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――抢盐引发的微博公关战
每经记者 宛霞 发自北京
会被“盐死你”吗?很多人问自己。
3月15日晚间以来,经历过 “豆你玩”、“蒜你狠”、“姜你军”后的人们,以完全不可预料的空前热情,投入到了抢盐大军。
这是由一场日本核危机引发的 “不淡定”。三字组合“盐死你”,17日更是通过微博这种新型传播渠道热传。
很多人都注意到,与以往不同的是,有关部门迅速开通微博辟谣,稳民心,打起了一场艰难的微博公关战。
谣“盐”路线图:沿海到内陆,超市到网店
经过梳理,《每日经济新闻》记者发现,掀起这场抢盐潮的始发地是东部沿海城市。综合各地方媒体报道,宁波和温州地区在3月15日晚间即出现抢盐风潮。
通过微博的传播力,3月16日,浙江、广东、上海多地随即出现急购食盐现象。
3月17日,这波热潮更是蔓延至北京、安徽、四川等内陆的多个地区。
微博的影响力到底有多大?一组数字能够反映:3月17日,新浪微博热门话题榜排名前两位全部被“盐”占据,与“制止谣‘盐’”相关的微博共有约300万条,远高于当日的地震话题;科学传播公益团体科学松鼠会进行辟谣的微博也有接近20万条。
核污染扩散担忧也在网络上蔓延。17日下午15时,中粮旗下购物网站我买网上,食用盐断货;某淘宝卖家,其食用盐销量在数小时内被拍掉8万袋。
在谣 “盐”的散播和听信中不难发现,抢购人群认为食用盐中的碘可以抗核辐射;此外还有人担心核辐射会使食盐受污染,或认为食盐库存不足,近期会大幅涨价。
微博公关战:权威信息发布的新利器
由微博传播点燃的恐慌,正在试图通过微博“扑灭”。中国盐业总公司于17日紧急在某门户网站注册了微博,从17日13时49分至17时30分,50条相关辟谣微博相继发出。
通过网站实名认证的中国盐业总公司,以“制止谣‘盐’”为主题,在微博上召开发布会,对网友有关食盐保障供应的疑问一一进行解答。
通过这种方式,中盐试图说明以下3点:盐价由国家管制,任何人和机构哄抬物价将被处罚;国家和省级储备已启动,实行24小时紧急配送;碘盐防止核辐射的说法没有根据,并建议如果家里的盐够吃一个星期,就不要大量采购。
上述3点说明,国家发改委、卫生部等多个部委和各地政府也分别通过新闻稿的形式向媒体发送了邮件,随即各大媒体多在网站首页主要位置予以推荐。
与此同时,微博达人中的名人们也在不遗余力地转发着辟谣的消息。央视主持人芮成钢微博说:刚和国家一线疾控人士再次确认,抢购碘盐对防辐射没有任何作用;任志强微博也表示,不必要的恐慌,只会增加恐惧。
(每经记者李刚 对本文亦有贡献)
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