| 来源： |
中国经济时报 |
发布时间： |
2011年07月19日 10:28 |
作者： |
郭顺姬 |
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窃听丑闻愈演愈烈，默多克以出庭作证、辞退高管、刊登道歉广告等诸多措施应对危机
“我只是感到烦恼，我将挺过去，我感到疲劳。”
■本报记者 郭顺姬
新闻集团董事长鲁珀特·默多克与儿子詹姆斯主动撤销了对天空电视台的收购，并决定在７月１９日一起向负责《世界新闻报》窃听丑闻的英国下议院委员会作证，而此前默多克父子一度表示拒绝出席。
新闻媒体窃听公众信息的传统在西方由来已久，此次事件引起众怒的原因是新闻集团旗下的《世界新闻报》曾在２００２年用非法手段侵入了一名失踪女孩米莉的手机语音收件箱，窃听者不仅窃听了其私人语音邮件，为了接受新邮件，还删除了一部分此前的留言。这不仅使米莉的家人错误地以为她还活在人世，也为警方的调查制造了障碍，耽误了搜救时间。
当人们发现自己的安危已经被“报纸窃听”所影响的时候，默多克领导的新闻集团立马被推上风口浪尖。
有分析人士称，默多克从一开始的回避到接受调查是迫于多重压力。一方面“窃听门”引发民众愤怒，英国议会罕见地谴责了默多克，甚至受新闻集团支持的首相卡梅伦也批评其旗下媒体“行为可耻”，各种负面新闻层出不穷，占据各大媒体头条。另一方面，如果窃听指控得到证实，英国通信办公室可能会责令新闻集团减持在媒体中的股份，默多克不仅不能进行收购，还将面临被迫减持股份的危险。
同时，大洋彼岸的美国联邦调查局开始调查新闻集团，以确定其雇员是否窃听过９·１１事件受害者及其家属的私人通话。美国司法机构和证券监管当局也在考虑采取措施，一旦发现新闻集团有违规行为，不仅会开出巨额罚款，还将吊销其在美国的营运执照。澳大利亚的调查紧跟其后，一时之间，默多克“腹背受敌”。
虽然默多克在１４日表示，新闻集团在危机应对过程中，只犯了些“小错误”。但如今看来《世界新闻报》的“谢谢，再见”并没让危机落幕。窃听事件引起的“风暴”才刚刚开始。对此，默多克说：“我只是感到烦恼，我将挺过去，我感到疲劳。”
此前他力保的国际新闻公司首席执行官丽贝卡·布鲁克斯在１５日宣布辞职后即遭到警方拘捕，在１８日获得保释。道·琼斯集团首席执行官莱斯·辛顿也随之辞职。据默多克称，辛顿是感到有必要为伦敦发生的事情负责，才做出辞职决定。外界猜测默多克自觉断掉 “左膀右臂”是其表示诚意的开始。
默多克还决定成立了一个由一位著名人士领导的新独立委员会，除了调查对公司有不当行为的指控外，独立委员会还将为公司新记者整理出一套“行为规范”。
７月１６日，默多克在英国主要报纸上刊登全版道歉声明。在以“我们很抱歉”为标题的道歉信中，默多克表示：“我知道仅仅道歉是不够的。在未来几天，我们还将进一步采取具体行动来解决窃听事件，并对窃听事件造成的伤害进行补偿。请大家拭目以待。”１７日，第二版道歉信出炉，主题则是“改过自新”。
在新闻集团的经营中，报纸只占其利润的很小一部分。但这次危机的出现，一定程度上损坏了集团的公信力。在如今竞争残酷的环境下，媒体品牌的重建和塑造需要长久的“润物细无声”，毁坏却往往在一瞬间，虽然在媒体圈历练多年的默多克懂得积极应对，但新闻集团已经伤到了元气，名誉和经营都受到影响。
曾作为默多克助手的一个匿名消息源对美国媒体称，窃听丑闻只会出现在默多克的新闻帝国，因为默多克自己发明并建立了一种文化氛围，在这种氛围里，你为了能完成稿件，可以做任何事情。不管信息是否真实客观，但对于这样的指责，默多克确实需要反思。
由于新闻集团对天空电视台已放弃了收购计划，默多克称公司将回购股票，并寻找更好的投资方向。接近新闻集团的人士称，公司正在考虑分离或者出售其报业资产，但随后默多克否认了这些报道。他在近期必须谨慎行事以应对“窃听风暴”，投资方面不会有太大举动。
况且，在目前情况下，出售与否不是重点，对于一个全世界最大的跨国媒体集团来说，要想长久经营下去，必须在扩张的同时注重已有媒体的品质，培养记者的职业操守和法律意识，在保持合法合德的标准下积极改革，树立正确的新闻理念，应对新兴媒体的挑战，坚守阵地，留住读者，这才是默多克接下来最需要考虑的事。
最起码处理这次危机的时候，默多克已经意识到了这些。“我们认为树立我们在公众面前的正直形象是重要的。我感到最好是做到最大可能的透明。”他说。
默多克足够透明了吗？“风暴”之中许多眼睛都在盯着。
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