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美世调查全球城市生活质量
来源 第一财经日报 发布时间 2009年05月05日 08:45 作者 郝倩
  跨国公司对艰苦地区高补贴

  “鉴于目前的金融危机,跨国公司正在重新审查派遣措施以便削减成本。” 美世信息产品业务亚太地区全球员工派遣咨询业务负责人Cathy Loose日前明确表示。
  但是这一成本的削减显然是一个复杂的数学公式。在Cathy看来,许多公司计划削减中期到长期的海外派遣,并在可能的情况下将他们海外派遣人员的薪酬本地化。但是,“基于生活质量标准的艰苦地区津贴仍然是总报酬中必不可少的一部分”,这成为一块额外的成本,根据每个城市的生活质量将存在巨大的差异。
  “基础设施对于海外派遣人员的生活质量具有重要影响。城市的基础设施按照高标准运行时,人们会觉得理所当然,而一旦缺乏,则会带来严重的困难。各公司需要提供充分的津贴以便补偿他们外派员工经历的艰苦状况。” Cathy分析称。
  这就意味着,那些“艰苦地区”正在逐日增加这些跨国公司的进驻成本,这并不是那些跨国公司乐于看到的。
  “动荡”带来成本上升
  “亚太地区中某些城市最近发生的政治动乱和恐怖主义袭击对当地的生活质量产生了负面影响。除了提供适当的艰苦地区津贴以外,各公司还需要确保他们在审核其外派人员战略时落实具体的安全指标,例如确保他们的外派人员的住处处于监视范围之内,以及在需要进行疏散的情况下提供有效的通信渠道。” Cathy评价亚太一些城市的生活质量时称。
  该机构通过39个因素分析全球420个城市的生活质量,这些因素被细分为政治和社会环境、经济环境、医疗和卫生条件、消费品、住房以及自然环境等十大类别。最终的综合排名将直接关系到跨国公司为外派人员所支付成本的高低。
  其中,排名出现下滑的有曼谷(从2008年的109位下降到120位)和孟买(从142位下降到148位),主要原因是社会稳定性和安全性有所降低。孟加拉国的达卡在该地区生活质量排名最低。
  “泰国的政治动荡从2008年至2009年一直持续,曼谷频繁发生暴力游行示威和集会。孟买发生的恐怖主义袭击使得该城市对于海外派遣人员而言生活质量有所下降。”该机构分析称。
  受制于城市暴乱,南非的开普敦之前曾为中东和非洲地区生活质量最佳的城市,但是今年也遭遇了排名大幅下滑。而仍在该板块处于垫底位置的巴格达,虽然由于其政府改进基础设施,并采取了鼓励投资的措施,但是不容忽视的是,缺乏安全感和稳定性仍然对生活质量带来巨大的影响,甚至使这一城市在生活质量上远远落后于中非共和国城市班吉。
  “许多中美洲和南美洲国家都发生了积极的变化。但是总体来看,政治和安全问题以及自然灾害的发生,依然妨碍着该地区生活质量的改善。消费品的短缺也是导致某些城市的生活质量下降的因素之一。同样,非洲大陆的许多国家政治和经济动荡持续不断,使得国外派驻人员在此生活非常困难。与世界其他地区相比,跨国公司在此提供的报酬和福利待遇较高,基本上可反映该地区的生活困难程度。” 美世高级研究员Slagin Parakatil对此评论称。
  复杂的驻外计薪
  一个城市的生活质量将直接关系到驻外计酬的具体数额,而一些“艰苦地区”的成本正在增加。
  多年前,一家大型国有企业需要派员工去美国工作,承诺“不少于3倍于北京的工资,并提供可观的住房和交通补贴”,却被多名员工婉言拒绝。在国际化最初,中石化、中海油、中国银行等机构几乎都遭遇了这一问题。当时,中国的薪水与年倍增,反倒让出国工作成本大增。但是之后的情况发生了微妙的变化。如今,生活质量与城市基础设施的不完善可能带来一些跨国公司在“艰苦地区”外派人员的工资提升。
  与其他城市相比,中国城市的吃、住等消费品以及水、电等公共设施得分较高。其中,北京和上海在银行服务和外汇管制方面得分居前,尤其是上海的自然环境和机场服务远远高于其他城市。中国城市在空气污染和交通状况方面则不太尽如人意。
  就城市基础设施而言,新加坡的得分为全世界最高――该城市拥有设施和航班连接均出类拔萃的机场,还有高效而广泛的公共交通网络。该城市是一个重要的金融中心,并提供众多的国际学校及私立学校以满足该城市中海外派遣人员社区的需求。北京的排名也提高了3位,从116位上升到113位,主要原因在于去年8月的奥运会对公共交通设施有改善作用。上海的生活质量则位于98位,基础设施则排名88位。
  “提供激励措施以回报并肯定雇员及其家人在承担国际工作任务时所作出的努力,依然是一种典型的做法,尤其对于困难地区更是如此。常见的激励措施包括生活质量津贴和调动奖励。各公司需要以理性、一贯而又系统的方式决定他们的报酬组合。”美世针对城市生活质量对跨国公司建议称。
  在该机构看来,“生活质量津贴”或“艰苦地区津贴”,旨在根据原居住国家和派驻国家之间的生活质量差异,为海外派驻人员提供报酬。“调动奖励”的目的更多的在于针对离开故里而前往另一个国家工作所带来的不便提供报酬。前者通常与地区相关,而调动奖励则通常与派驻地区无关。
  
  
 
 
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