以人为本 推动企业可持续发展
来源:第一财经日报 发布时间:2014年12月30日 05:27 作者:杨帆

  一流的企业需要一流的员工队伍,企业的发展离不开人,对上海通用汽车来说,多年来其能长期领跑车市,识才用才不可忽视。在人才的培养与培训方面,上海通用汽车一直不遗余力,不仅注重企业内部的人才高地建设和“传帮带”体制,更是与教育部合作,通过ASEP校企合作项目为企业培养和输送具有较高服务技能和专长的技术人才,为企业的可持续发展提供源源不断的“内生力”。

  沈鸿彪是上海通用汽车动力总成厂维修班组长,也是17年的老师傅了,临近退休,沈师傅的愿望是“净身出户”,这么多年积累下来的经验,不留给徒弟们,他不安心。“我什么都不想带走。”沈师傅多年来一直坚守在一线做高级技师,他的上进心在于如何不断提升自己的技术能力,并将多年经验积累及心得分享传授给一代又一代的上海通用人。而如今沈师傅已是桃李满通用,2003年的本科生施逸辛,在沈师傅手把手言传身教下由初出茅庐的储备大学生成长为一名专家级工程师,如今已经可以独立承担曲轴线的整条线设备维护任务,是轴类维修不可或缺的中坚力量。周奕、孙永刚、蒋银柱、陆原、倪卫明等徒弟,都在沈鸿彪的指导下,从没有多少实战经验的中级工成长为在现场可以独当一面的技师、高级技师……

  在上海通用汽车,还有很多像沈鸿彪这样满怀责任心地坚守在平凡岗位上的普通员工,发挥平凡而又伟大的磁场效应,带动和激励身边的伙伴们,在庞大的产销数字之下,践行“伟大出自平凡”的意义,见证上海通用汽车在社会责任的每个领域中一步步前行。

  当然,在上海通用汽车,人才的培养绝不仅仅限于高素质人才所具备的“磁场”效应和传帮带效果。上海通用汽车在人才的选择储备与培养上更侧重个性品质与工作技能的关系。高素质的员工必须具备优秀的个性品质与良好的工作技能,前者是经过长期教育、环境熏陶和遗传因素影响的结果,它包含了一个人的学习能力、行为习惯、适应性、工作主动性等,而后者则是通过职业培训、实践经验累积而获得,如专项工作技能、管理能力、沟通能力等,两者互为因果。

  知识是成功的必备要素,培训则是获取知识的重要途径。上海通用汽车针对员工所制定的培训计划非常全面,他们抓住工程建设的关键节点,将培训工作与岗位需求对应起来,全方位地跟踪控制实施关键节点的培训项目。这样培训成为生产先导,通过相应的培训,员工的素质和技能不断提高,做到了人员方面的“先行一步”和“即时供货”,既没有人员积压的现象,也不会“用兵时没有兵”。

  上海通用汽车多年来运作的多模式与多模块培训计划,集规划、培训、使用、考核于一体,培训目标明确,针对性强,达到学以致用的效果。从结果上来看,上海通用汽车每年的人均培训小时数都在40左右,培训覆盖率超过90%。

  在现有的内部人才培训机制外,上海通用汽车还注重对未来可持续发展的人才的招募和储备,上海通用汽车与全国各地高校的校企合作模式就是很好的人才储备的佐证。卓越工程师项目、雪佛兰校园行、上海通用汽车校园俱乐部、PACE(PartnersfortheAdvancementofCollaborativeEngineeringEducation)等项目在全国各大重点高校开展,增强了上海通用汽车在校园的雇主品牌影响力,实现了企业人才培养的前置。

  正是因为完善的人才培养模式,多年来上海通用汽车才能借助于卓越员工的人的力量,推动企业持续发展。在上海通用汽车,人才是最宝贵财富的理念已经融入了其企业文化之中。而自从中国引入最佳雇主概念后,上海通用汽车更是把员工的成长和发展放在了极其重要的位置,并连续五次获得“中国最杰出雇主”认证的荣誉,在认证过程中有一半的指标涉及到学习成长、职业发展以及文化等内容,这不是短期的措施和突击所能取得的,这代表了一种企业的文化和理念,代表了企业的社会责任,代表了长期的有效的体系和制度。