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支付宝推出免费超级转账 移动快捷支付安全难题待解

本报记者 游畅

  日前,支付宝在成立9周年分享日活动上展示了其实验性的移动支付产品“超级转账”。这款“超级转账”为用户提供创新的免费手机转账服务,付款方即使不知道对方支付宝账户和银行账号,只要知道对方手机号就能发起付款,同时,收款人只需回复短信就能收款。从而达到更加快捷的支付。据悉,这是目前市面上最简单最快捷的转账方式,这种超级转账产品的推出无疑会带动移动快捷支付的进一步升级。

移动快捷支付“超级转账”面世

  在6月中旬支付宝就宣布要为用户们提供新的免费手机转账服务,这个服务能让转账方只需知道收款方的手机,就能进行付款,而且收款方也只需要回复短信就可以收款,由于其突破性地改变了以往转账的方式,该服务也被外界称为“超级转账”。支付宝在它成立9周年之际,正式将实验性的“超级转账”进行展示。
  这款产品分为两个部分:一个是插在手机耳机孔、可以识别银行卡的刷卡器,和可以用在iPhone、iPad上的“超级转账”应用APP组成。在使用时,将银行卡划过刷卡器,收费方APP识别出卡号。如果该卡已经与支付宝绑定,则向与支付宝绑定的手机号发送短信效验码。然后在应用中输入效验码后,就可直接将款划至对方支付宝账户中。所以这款产品是利用刷卡终端与APP应用配合使用,达到轻松快捷的支付过程。
  据了解,付款人可以在手机支付宝客户端上选择“手机转账”,从通讯录中选择收款人的手机号码,填写金额即可转账。如果收款人没有支付宝账户,会收到一条来自支付宝的提醒短信,此时回复自己的银行卡号,该笔转账即可完成。超级转账对转账双方的要求极低,付款人使用Android或苹果手机即可,而对收款人没有任何要求。

移动快捷支付或成主流

  随着互联网购物的普及,互联网支付用户也是突飞猛涨。而其中作为国内的互联网支付大头,支付宝更是乘势推出了支付宝快捷支付的功能,吸引了很多用户相继使用。据艾瑞咨询发布的《2011-2012年中国互联网支付用户行为研究报告》显示,在快捷支付推出一年半的时间,已经有半数的互联网用户使用过快捷支付,该产品显示出强大的生命力。与国内传统网银相比,快捷支付这种新型的支付方式有着明显的优势。首先是便捷,其次是安全,“快捷支付”的支付机构与银行服务器有专线传输支付指令、无网页跳转,杜绝了交易过程中的钓鱼风险。目前,包括中国银联、财付通等支付机构以及部分大型商业银行都跟进支付宝开发了自己的“快捷支付”产品。在这短短一年内,现在使用快捷支付的用户已然超过1亿。
  而支付宝又将PC快捷支付与移动端打通,将手机支付全面升级为移动快捷支付。移动快捷支付也是支付宝整体无线化战略中的重要一步。通过整合原有的安全支付、WAP支付等方式,对外提供更为清晰、便捷的手机支付方案。和以往的手机支付相比,用户在资金渠道、支付体验、支付安全等方面都大幅的提升。
  不过也有业内人士指出,这次支付宝推出的这个“超级转账”和拉卡拉旗下的手机拉卡拉十分的相似。而且联想控股成员的在线支付拉卡拉早在今年5月份就发布拉卡拉手机刷卡器。现在已知手机拉卡拉可以实现查询、信用卡还款、个人还贷、转账汇款、个人收账、便民缴费、网购等六大服务。从现在的金融政策的限制上看,支付宝的“超级转账”和手机拉卡拉应该并无太大的区别。但是相对于拉卡拉手机刷卡器,支付宝的“超级转账”无疑将更加快捷,而推行免费手机转账服务也有望成为杀手锏。

移动快捷支付安全是关键

  就目前的形势看快捷支付将推动电子支付革命,而移动快捷支付是未来快捷支付的重要方向,因为移动端支付最重要的是能够让用户享受到便捷和安全的服务,不可能像在电脑上可以进行繁琐的信息输入。所以如何做到最佳的用户体验也是一个不小的难题。
  便捷固然重要,但是这毕竟是一个支付软件,就是与金钱直接相关,所以在便捷的同时,安全更是重中之重。
  前不久,一名淘宝卖家覃先生在身份证并未丢失的情况下,支付宝中的3000元现金就不翼而飞了。后来查证,是有人多次补办覃先生的手机卡,而因为支付宝的快捷方式只需要手机验证码就可以完成,所以,覃先生在根本不知情的情况下,因为支付宝的“快捷”,3000元就不翼而飞。用移动快捷方式操作账户,确实简单也方便,但是安全隐患也不容忽视。
  除开快捷支付的安全隐患,支付宝对虚拟商品的交易规则也值得深思。用支付宝购买的手机充值、游戏点卡、Q币等虚拟物品,付款前无需确认收货,只需交易完成,支付宝就将钱第一时间打到卖家的账户。这种直接跳过确认收货的环节或许是达到了快捷的效果,但是也很容易被非法人员利用,损坏用户的利益。
  易观国际此前发布的《中国第三方网络支付安全调研报告》显示,目前安全问题仍然是用户不使用网络支付的主要原因,占用户的比例高达54%。用户在网络支付过程中由于木马、钓鱼网站和账户、密码被盗的原因带来资金损失的比例,分别为24%和33.9%,成为网民的头号大敌。
  快捷支付的安全性仍需技术和立法的双重保障。而一直想做到“简单、安全、快捷”的支付宝,在做到简单、快捷的同时,如何做到真正的安全才是最该考虑的。
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