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支付宝推线下商场现场支付 O2O开启购物新模式
来源 通信信息报 发布时间 2012年08月30日 16:28 作者 张倩
  ■本报记者 张倩

  近日,支付宝与上品折扣联手推出商场O2O购物服务。在商场柜台看中一件外套,只要用手机扫描二维码就可以轻松用支付宝完成购物,消费者可以像在网上购物一样,用线上支付方式免去排队结款的麻烦。O2O代表着线下商务机会与互联网结合在一起的商业新模式。随着移动互联网快速发展,明年国内二维码支付或将在零售百货业得到更广泛应用。

    支付宝拓二维码购物市场

  支付“大佬”支付宝公司日前联手上品折扣公布全新的O2O模式。用户只要有一台安装支付宝客户端的手机,就可以在上品折扣门店实现“一拍即付”功能,不仅可以立刻完成支付,也省去了排队交款的烦恼。
  顾客在上品折扣的店中选好商品后,只需让导购员在手持的PAD中调出商品并生成订单,然后使用支付宝手机客户端拍摄订单二维码,现场完成支付后即可拿东西走人。如果缺货或需调货,你可以回家等着快递送货上门。
  除了联手上品折扣推出商场O2O购物服务以外,支付宝还向外界展示了一系列包括“虚拟商场”、“二维码样品购物”在内的未来购物技术应用构想。其中,虚拟货架场景主要用于商户在线下投放公交路牌等广告,消费者直接拍下广告上的二维码并付款,就能等着商品送到自己手中。而样品购物则主要用于实体店购物时现场无货、断码或预售的场景,顾客拍下二维码并付款后,就可以等着自己想要的商品送货上门。
  上品折扣CEO李炎表示,电子商务的到来让传统零售行业正面临前所未有的机遇和挑战,变革势在必行,而O2O将成为未来零售领域的主要方向。支付宝副总裁樊治铭表示,此次合作让二维码等支付技术有更广阔的应用场景舞台,有助于进一步推动中国支付技术创新发展。
  事实上,此次与上品折扣的合作也并非支付宝在淘平台之外做的首次二维码支付应用,他们最早与“免费午餐”推出过公益捐赠应用。此外,他们还与分众传媒合作,将聚划算的商品购买二维码显示在其展示的广告中。

    二维码引领购物新时尚

  随着移动互联网应用的普及的到来,各种新技术的运用和各式解决方案的出现开始也逐渐改变我们的购物方式。二维码购物也随之发展起来,通过扫描二维码获取各类商品、商家信息已经成为了当下的一个潮流和趋势。
  那么,何为二维码?二维码是用某种特定的几何图形按一定规律在平面分布的黑白相间的图形记录数据符号信息的,具有信息容量大,成本低,易制作等特点。制作方可以将复杂的商品信息,编码成一个简单的二维码,用户只通过手持设备拍摄,就可以自动识读二维码里丰富的商品信息。例如,商品在二维码中加入折扣信息,用户看到后拍摄二维码即可了解打折信息,用户凭这个信息可以到商品享受折扣。
  现在手机购物支持二维码,大家可以通过手机二维码快速查询商家或产品信息、辨别真品赝品、购买商品、电子支付、参与互动等等……小小一个二维码,包罗万千信息,只要你的手机具备上网或拍照功能,就能应用二维码,二维码已经无处不在。
  如果要探寻二维码的起源,还要从电商1号店说起。正是由于1号店推出了移动创新项目“无限1号店”(依托二维码购物的虚拟超市),率先在全国推广二维码购物,再加上这几年智能手机在中国的普及,如今二维码这一技术已经在手机购物领域的应用呈现遍地开花的局面。
  如今,包括淘宝、京东在内的电子商务网站都支持二维码,二维码购物已经成为新时代网民的时尚的购物与消费方式。
  此外,移动电商也看到了二维码的市场价值。不久前,支付宝、分众传媒、聚划算三方联合,在上海宣布推出手机二维码支付技术。目前,杭州、上海、北京、广州、深圳等7个城市的3万个分众传媒显示屏支持这一服务。

  O2O开启线下线上互动商业新模式

  O2O代表着线下商务机会与互联网结合在一起的商业新模式。二维码、增强现实、NFC移动支付被认为是改变未来购物的三大技术,其中二维码由于成本低、信息载量丰富、发布方便等优势应用最为广泛。艾媒咨询数据显示,2011年中国O2O市场规模为562.3亿元,预计2012年将达到986.8亿元,增长率为75.5%。经纬创投合伙人万浩基曾这样评价这个市场:在O2O庞大的市场规模下,即便你只占有1%的市场份额,甚至是千分之一,都可能成为一家上市公司。
  不过,O2O模式目前在我国还属于起步阶段,很多客户端不够好用,还存在很多发展难题。毕竟,要让所有的商家都有二维码或者支持NFC还要很久,而且无论是二维码还是NFC都会逐步改变人们的行为方式,但他们需要时间。毕竟要让所有的商家都有二维码或者支持NFC还要很久。此外,虽然移动互联网与O2O被视为“天然的结合”,但在这么小的手机屏幕上,让用户最有效率地接触到想要的信息,实现精准地推送并不容易。
  其实,O2O并不是只有线上付款,线下享受商品和服务那么简单。分析认为,O2O比B2C等传统模式更难,它需要把电商和实体经济紧密结合起来,需要在线下为消费者提供服务和商品。它应该是整个互联网进入人们生活,改变人们购物方式甚至生活方式的一种变化。它已经不是单纯的互联网或商业词汇,而是我们生活中的一种趋向性词汇。这样一个模式,不是简单地某一种类型的网站或联盟就能够给以概括,它具有强有力的创造力和影响力。当条件成熟之后,O2O必将开启线上线下互动购物新时代。
 
 
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