全景网>新闻频道>产经要闻
微博谣言谁能hold住?
来源 中华工商时报 发布时间 2011年10月14日 09:35 作者 赵霞
 

  你是微博用户吗?如果你不是,那对不起。你out了。在微博时代,即使你随时随地掏出手机浏览"热博",也有可能在你关掉微博端口的瞬间落下另一个热门话题或新闻。

  微博已经将新闻更新周期缩短到极致,但由于任何人都可能成为消息发布者,也让许多不实信息混杂其中。毋庸置疑,微博已经成为社会舆论的策源地。同时也是谣言的"大本营"。

  谣言不断的微博

  从日本地震核辐射引发抢盐风波,再到南京大桥百

  人自杀等各种虚假消息借助微博平台迅速扩散,并影响着现实生活。

  今年8月4日,一则"特大新闻:南昌大桥数百人自杀"的消息惊现网络,随即被各大网站转载,几乎在同时出现在了各大微博上,随即被网友纷纷转载,眨眼间这一消息如细胞分裂般渗入了微博的每一个角落。

  两天之后,南昌市西湖公安分局连夜召开新闻通气会,澄清网络盛传的"南昌大桥数百人自杀"系谣言,图片中人群聚集的场景为发帖者有意组织,发帖者被处以行政处罚。

  几乎又在同一时间,这一辟谣消息在微博上急速转发,

  至8月8日,在新浪微博的搜索栏里输入"南昌大桥"便会自动生成"南昌大桥数百人自杀"的词条,搜索结果达50页,上千条微博,并且页面提示,8月5日之前的相关微博无法显示。

  网络有句流行语叫作:有图有真相。而在微博上却未必如此。6月23日,北京地区出现大暴雨,微博上开始不断有人上传暴雨的实况图片。这些图片中有被洪水淹没的机场、也有漂浮在水中的汽车。这些图片让很多人信以为真,并开始相互转载这些图片。

  但事后,经中央电视台等多家媒体报道,在微博上被广泛转发评论的北京暴雨图中,有三张是假的。图片中的场景或是不在北京,或是拍摄于几年前,总之它们被移花接木了。

  而在这些接二连三出现在微博上的谣言事件,让微博控们开始注意到,微博上流传的未必是真相。他们需要一个方便而又迅速的澄清平台来验证微博的海量讯息。

  "谣言只是表面现象,它体现的是社会信任度、公信力的降低。"清华大学人文社会科学院院长李强说。他认为,重大突发性事件尤其是网络突发事件,需要及时澄清信息以正视听。来自民间的力量通过草根的求证渠道,借助网络的快速传播能力,缩短了原本需要消耗的采访播报流程,有助

  于"真相和谣言赛跑"。

  谁来辟谣?

  2010年11月18日,门户网站--新浪首次成立"辟谣小组",并开通微博"新浪辟谣"。该小组主要负责检查微博内容,在第一时间利用微博辟谣。随后,腾讯、搜狐和网易也相继成立了谣言终结者、微辟谣等组织。

  但成立之后,工作量之大,都完全超出了各辟谣组织的想象。

  在新浪辟谣小组成立时仅有五六个人,而整个运营微博的人手相对分散,各个频道都有做相关工作的人。

  而微博是24小时更新的,辟谣小组的工作量可想而知。一位辟谣小组的工作人员称,为了应对巨大的工作量,该小组需要三班倒地工作。"每个人都有一定的分工,但不是很明确,基本上每项业务都要经手。我们会关注微博上大部分发出的新闻线索并进行跟踪。这些在搜索辟谣证据的时候都会碰到,没准都是有用的材料,都会收藏下来以备不时之需。"

  在日本地震期间,辟谣小组的人手增加到了20

  多个,做对虚假信息的监控和澄清,因为当时谣言非常盛行。

  目前,该辟谣小组每天收到的举报和求证信息逾百条,不

  仅要及时发布澄清事实的信息,还对发布不实信息的微博用户作出处罚。截止到记者发稿时,该微博已经发出227条辟谣信息。

  "我们不替任何人说话,只要公众有疑问,小组就尽一切力量寻求真相。"辟谣小组负责人谭超在微博上表示,他们通过搜索、打电话等一切可以寻找到可靠信息的方式,力求每一次"辟谣"都准确无误。

  在辟谣小组的微博页面上,可以看到谣言可谓五花八门。最新的一则微博发于10月10号。该微博称:今日有用户发布消息,称"大连昨日后盐桥处发生持枪抢劫运钞车案,1人被杀"。大连市公安局对此消息予以明确否认。因此,发布该消息的用户被暂停发布和被关注功能一个月。

  10月8日,该微博称:近日,有网友发布微博称"银行公布的硬币回收价格,1960年1分80元、1965年1分350元……"。据媒体报道,四大国有银行均否认回收硬币,并强调不管哪年的钱只能兑换相等价值的钱。另外,1965年至1970年之间,我国未发行过"壹分"硬币。

  为了让微博控们更认识了解真相,该微薄还在此辟谣信息之后,还链接了更加详细的辟谣文章。

  微博让这些曾经的街头小报题材又有了用武之地。即使是很容易被识破的虚假信息,在微博上也会有人信以为真并加以转载,可想而知,每天有多少虚假信息活跃在微博上。

  自觉的辟谣行动

  显然,网络辟谣仅仅依靠新浪辟谣小组还远远不够。在新浪微博上,开始有博友自发组织成辟谣联盟,也有个人通过注册带有"辟谣"字样的微博积极参与辟谣。

  微博辟谣达人"点子正"在他的博客上写道:"现在是造谣造到发神经,辟谣辟到手抽筋,微博上出现的辟谣控,完全是被网络谣言泛滥给逼出来的。"

  目前微博上最著名的辟谣组织名为"辟谣联盟"。成立于2011年5月18日,由窦含章等人发起,目前成员已将近数千人,是网络上首个民间辟谣组织。辟谣联盟已经建立了负责分辨信息真伪的审核小组、管理执行小组、秘书小组等内部专门小组。

  通过分工,辟谣联盟可以发布原创辟谣信息,同时汇总其他组织、个人发布的、经得起检验的辟谣信息,并不定期评选有影响的谣言和造谣ID。

  自成立以来,"辟谣联盟"揪出了6月23日北京暴雨中3张移花接木的照片,查出"卖淫女裸体受审照片"其实来自越南,澄清了"出血性大肠杆菌已入侵北京"的不实信息。虽然战果不菲,但"有时也会很无力"。毕竟面对谣言,除了摆明真相或者善意提醒作者,他们并没有更行之有效的办法。

  在微博辟谣联盟发起人之一、中国政法大学副教授吴丹红的微博上写道:辟谣联盟其实就是一个网友的自发、自由、自愿、自律组织。一方面约束自己,另一方面为净化微博舆论生态贡献力量。

  由辟谣引发的思考

  微博上,有造谣者,也有辟谣人。微博正在以自己的方式进行缓慢的良性循环。但即使是有众多志愿者自觉地参与微博的辟谣行动,在微博平台上,每天依然有众多谣言混杂其中。

  "想完全挽回谣言造成的影响的可能性几乎为零,这也是为什么在微博上经过官方身份认证的用户辟谣才能最大程度解决问题。"新浪官方微博辟谣组组长、新浪网新闻中心副主编谭超说。

  首先,新浪、搜狐等网站作为商业机构,他们却正在扮演着"网络执法者"的角色。在对于识别、认定谣言并进行辟谣的实际操作过程中,各家网站或辟谣组织都有着各自的工作方式和标准,难以统一也难成规则。

  其次,在认定造谣之后,施以何种惩罚手段(如封号、禁言1周或数周、去认证等各种处罚手段)并没有确定的标准。显然,这些漏洞都与网络使用者可能形成争议,并给经营者埋下法律隐患。

  显然,依靠民间力量辟谣还远远不够。面对网上大量的谣言转载,辟谣小组也只能尽力限制谣言的流动。但这毕竟只是"杯水车薪"。

  净化网络环境,在依靠企业或个人发起辟谣组织"净化"微博环境的同时,还亟待相关法律法规的修订和完善。相信随着网络技术的不断提升,辟谣将不再依赖人工方式。

  但愿,始于微博的谣言,也能够早日止于微博。

 
 
文档附件:
 

 我要发表评论 [点击查看网友评论]
会员代号: 用户密码: 匿名发表:
 
评论注意事项
 相关新闻
·别在“手机信息潮”中迷失 (10-13 09:08)
·微博成最火爆互联网应用 深度渗透开启新传播时代 (09-29 14:02)
·李迎春:别忘了 微博不是纯粹私人领地 (09-27 10:23)
·微博被关谣言突袭 新浪股价暴跌 (09-22 10:21)
·曹国伟:微博改变整个媒体产业链 (09-19 08:50)
·期货微博 (09-16 10:59)
·公安部“打四黑除四害”开通官方微博 (09-14 14:49)
·微博营销 品牌与谁对话? (09-13 08:40)
·京东提速上市成悬疑 (09-09 07:40)
·牛静:轻博 以何为重? (09-07 11:19)

频道要闻
全景网特色内容
 48小时博客热贴
 论坛精华