若说一汽-大众是在卸磨杀自己的“驴”,不如说,它在积极将游离于品牌正规渠道以外的“游击资源”纳入自己的体系,是一汽-大众进一步拓展营销的重要棋子。
文/叶霏
日前,国内汽车行业又遇上一次市场营销的大地震,即一汽-大众取缔二级经销商的动作,涉及包括北京、上海在内的37座城市,范围之广、力度之大,在汽车行业尚属首次。
其实历来二级经销商对各大汽车品牌销售的贡献都很大,一汽-大众各4S店通过二级经销商处销售的车也占到总销量的两成左右,况且目前一汽-大众在全国有416家特许经销商,这样的网点规模本身在销量前五强企业中就不占优势。那么,一汽-大众为什么卸磨杀自己的“驴”?
一汽-大众公关部部长拱兴波表示,之所以花大力气整顿二级经销商,是因为一些非授权的二级经销商存在对用户的承诺达不到、服务态度差等行为,对用户满意度的影响非常大。以保护消费者利益为出发点,不论销量是否受到影响,此项政策都会长期执行下去。
值得肯定的是,一汽-大众拥有很强的品牌溢价能力和丰厚的利润,取消二级经销商对提升品牌也有积极的一面,但对于其渠道拓展和营销来说并不是件好事。一方面,一汽-大众的产品本身就很紧俏,目前在全国范围各大众奥迪店内都等待着许多提车的车主,迈腾、速腾、CC都要提前两三个月预订,车源已经非常紧张,这个时候取缔二级经销商,引来消费者怨声载道不说,对于抢占市场也非常不利。
另一方面,4S店的建店、运营成本高。投建一家4S店,起码需要1000多万元的资金,初期运营费用也需要1500万元以上,而投建一个授权二级网点,投资成本仅几十万到100万元之间。
再者,如今二、三级市场的汽车消费规模在增大,但如果都按照4S模式建立经销商渠道,资金需求过于庞大但市场需求又相对较小;相反,要是按照二、三级市场规模和地理特点建立灵活的销售网点、销售和维修分开却更适合渠道发展。中国的城乡差别、东西部差别、一二三四级城市差别决定了多种营销模式并存实属必然。
笔者认为,一汽-大众将原来市场里散乱的二级经销商模式取缔,无非是便于厂家垂直掌控,可以形成4S店下的若干迷你4S店群并纳入厂家管理体系来开拓纵向销售能力。将以前某经营区域的一家4S店,增大扩为一家4S店、两家3S店、三家2S店,或一家A级店、两家B级店、三家C级店,并直接纳入厂家的渠道管理范围,和市场混杂的体系外的二级网点区分开来,价格区间也直接列入厂家的调控范围。这样一来,还可以抢在其他厂家前头将这些游离于品牌正规渠道以外的“游击资源”纳入自己的体系,无疑是一汽-大众进一步拓展营销的重要棋子。