| 来源： |
深圳商报 |
发布时间： |
2011年08月03日 10:01 |
作者： |
何可人;黄青山;宋佳燕 |
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【深圳商报讯】（实习记者何可人记者黄青山实习生宋佳燕）在福田区第二人民医院，社康中心的门诊量占到医院总服务量的５０％。社康中心作为医院的延伸，提供给辖区居民更便捷、更周到的医疗卫生服务。福田区第二人民医院所创的社康模式在成为典范的同时也承担更多压力。
对于市民而言，“小病进社区，大病进医院，康复进社区”似乎还没成为大多数人的生活观念。在梅林片区，虽然社康中心的门诊量相对较高，但这与该片区大型综合性医院较少等客观原因有关。记者从采访中得知，尽管大多数社康中心都是根据社区的人口特点，按照标准配置设备以及安排医护人员。但仍有个别社康中心一天的接诊量不足５０人。记者实地走访了几个社康中心，发现一些问题：有的没有开空调，候诊患者汗流浃背；有的厕所卫生情况不够理想；还有的社康中心中午时间只有１名护士值班，完全无暇顾及患者。另外，希望社康中心能安排更多有经验的老医生坐诊是许多市民提到的建议。
福田区第二人民医院本部近年来发展迅速。凭借肾病专科、老年病医学科两张“王牌”在群众中树立起良好的口碑，吸引了不少慕名前来的患者。这是医院走差异化、特色化发展道路，勇于尝试、探索取得的成果。然而由于其前身梅林医院规模基础薄弱，日益增长的医疗量不断逼近医院的承载力。空间及业务用房受限，没有专门的病人候诊分诊区域，患者只能在诊室外的走廊候诊，让原本就不宽敞的医院显得更加拥挤。停车位严重不足，患者看病停车难。医院大楼只有一部电梯，等候时间很久，对行动不便的患者非常不方便。
针对这些问题，医院也想尽办法从各方面进行整改。例如通过增加收费、药房服务窗口，减少患者等候时间或走路距离；延长服务时间，合理安排夜诊、假日诊；对破、旧、残、缺的墙面、门窗、医务人员办公台面进行维修、更换，力争给患者提供舒适、温馨的就医环境。福田区第二人民医院以大运会为契机，抓医德医风建设，提升医务人员服务意识，争取为片区居民提供优质、高效、满意的医疗卫生服务。
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