| 来源： |
深圳商报 |
发布时间： |
2011年06月14日 09:34 |
作者： |
胡佩霞 |
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航班延误已成中国人出行的常规烦恼。在机场甚至在飞机上一等若干小时并不稀奇。日前，美亚财产保险有限公司中国区旅行险副总裁张迪龙在深接受媒体专访时称，据美亚保险旅行意外险统计，深圳地区航班延误占旅行意外险总赔额的２％。市民出行别忘了购买旅行意外险，一般误机四小时即可获理赔。
误机４小时赔３００元
据记者了解，不少保险公司推出的旅行意外险均将航班延误纳入责任保障范围，也就是说只要你航班延误了，通常是４小时，你买的旅行意外险就管赔。
怎么才算航班延误？张迪龙日前在接受媒体专访时称，通常有两种算法：一是出发时间延误４小时；二是达到时间延误超过４小时。不论你是在哪里候机的，延误认定标准就是这两种。
张迪龙表示，如果您发现符合航班延误规定，只需在机场索要一张证明即可到保险公司获得３００元现金，如随机托运的行李延误８小时以上，购买美亚相关产品的乘客可获赔４００美元。
张迪龙称，近年航班延误的赔案明显上升，仅在深圳地区由于航班延误原因支出的赔款占美亚旅行意外险总赔款的２％。记者感觉２％似乎不是一个大比例，张迪龙分析称，美亚的旅行意外险有１７项理赔责任，每款责任均按２％算，那赔付率就高达３４％，而旅行意外险是典型的薄利多销品种，利润很低。
险种多要学会遴选
不少消费者都觉得现在意外险市场名目繁多，很少有人能分清所购产品的保险责任。据记者调查，市场的意外险大致有几种：第一，交通工具综合意外险，即包括航空、火车、汽车、轮船等一切交通工具。第二，综合意外险，通常指人身意外及意外医疗，有的还会纳入交通意外；第三，航意险，只保障进入飞机以后出现的意外，机舱以外落地后的风险不包括在内；第四，旅行意外险，指在旅行中出现的各种意外风险。
张迪龙指出，有三类风险最值得游客关注。一类是发生频率较高，但每笔赔偿金额不高的保险事故，如航班及行李延误、财产被盗、证件丢失、一般的意外及疾病、个人责任等；另一类是旅行支持与协助，如旅行前的信息咨询、旅行中发生语言沟通问题无法得到及时医治等；最后一类是发生几率不高，但一旦发生就需支付高额费用的保险事故，如重大意外及疾病导致的治疗费用以及医疗送返。虽然从案件数量来看，第三类所占美亚保险旅行险理赔案件总数不到一半，但从理赔金额来看，却占了美亚保险旅行险总理赔金额的一半以上。
张迪龙提醒，现在客人因各种原因在境外滞留的几率在增加。近年来国际暴乱及自然灾害增多，冰岛火山灰爆发、埃及暴乱、日本核泄漏等等，中国旅游团队有因此无法按预期成行的，也有因此滞留当地的，购买了保险旅行险的游客，在保险责任范围内，所获得的赔偿金额从一千多到一万多不等，保险为游客挽回了部分损失。
在国外，出游宠物可交保险公司
目前，国内消费者正逐渐接受旅行意外险，在中国出境游购买旅行意外险的人数明显增加，特别是在广州、深圳这种毗邻香港，便于接驳出境的城市，旅行意外险销售额速长快速。据张迪龙介绍，美亚的旅行意外险自２００５年以来，差不多每年销售翻番。
在国外旅行意外险是几乎人人出行前都会购买的品种，而且相对国内的旅行意外险保障范围也更广。比如美亚保财在新加坡销售的旅行意外险，客人出行后，家中的小宠物可以交给保险公司打理。
另外，客人出行在外，一旦这期间家里出现火灾、水灾等风险，家财保障也纳入了旅行意外险中。
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