消费者网购商品不满意，在收到商品三十日内可“无费用退货”。

　　这条针对网上购物的规定可能出现在新修订的《消费者权益保护法》（以下简称《消法》）中。

　　昨日，记者从国家工商总局了解到，已实施16年的《消法》已正式进入二次修改程序，最迟在2012年出台。省工商局12315指挥中心主任唐少博对各项修订作了解读。

　　变化一：网购商品30日内有“后悔权”

　　变化：对通过电话销售、邮售、上门销售等非固定场所的销售方式购买的商品，消费者有权在收到商品后三十日内退回商品，并不承担任何费用，但影响商品再次销售的除外。

　　解读：最近几年，网购投诉成为消费投诉的热点，这条规定是中消协在《消法》第一次修订时提出来的，有关部门主要参考了国外一些国家的做法。这条规定涉及的可退商品应该是未经消费者使用过的，否则很容易让个别素质不高的消费者钻空子，给商家带来一些麻烦。比如某位消费者为了参加聚会网购一件时髦的衣服，聚会后不想穿了，他就去找商家退货，这对商家不太公平。

　　网友声音：一名新浪网友表示：我认为这条消息很好，那种又想赚钱又怕消费者麻烦你的商家很不值得同情。而另一位网友则提出了不同意见：网上销售利润本来就很低，卖一双袜子利润只有几毛，要是碰上无良买家要求退货，再给你个中评或差评，运费还要卖家出，试问哪个卖家能承担得起!

　　变化二：商家不得泄露消费者个人信息

　　变化：（消费者）享有个人信息受保护的权利。

　　解读：部分消费者的个人信息往往会在不经意间被商家泄露出去，给消费者带来了一些麻烦，有关部门应该加强在消费领域中对消费者个人信息的保护，应该增加相应的罚则，才能更好约束商家的违规行为。

　　变化三：垃圾广告不得再骚扰消费者

　　变化：利用互联网及移动网等通信网络、邮件、快件和电子邮件、短信息服务等方式传播广告，应当符合国家有关规定，并在广告中明示拒绝的途径，消费者明确拒绝的，不得继续发送。经营者在发送商业信息时，应确保该商业信息可以清晰地被接受者识别为广告类信息。

　　解读：整治垃圾广告信息，有关部门应联合起来对商品经营者和网络、通信运营商加以限制。此外，经修订的《消法》中还应加入惩罚性的条款，对商家的侵权行为进行震慑。