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网购受两会代表关注 多样电子商务成消费者必需
来源 中国网 发布时间 2010年03月17日 14:10 作者
 

  内容摘要: 在三月份召开的两会中,全国政协代表张近东抛出“网购不可能成为主流”的观点,骤然引起与会者及消费者的批驳。随着互联网技术的不断创新,物流渠道全面发展和逐渐成熟,近几年国内电子商务飞速发展,最明显的就是不同行业的进入。

  在三月份召开的两会中,全国政协代表张近东抛出“网购不可能成为主流”的观点,骤然引起与会者及消费者的批驳。不可否认,新形势下电子商务的发展成为人们最为关注的焦点,对于受电子商务影响最大的消费者而言,模式不断创新、行业多样化的电子商务已成为最主要的消费渠道。

  艾瑞网调查数据显示,2009年中国网络购物行业的市场规模达到2483.5亿元,同比继续大增93.7%,呈现出良好的增长势态。两会中“网购不可能成为主流”这一有悖事实的观点一出,便引来其他与会者及网民的关注,人们开始盘点网购在日常生活中扮演的重要角色,以及近几年网购的发展为经济带来的各种利好。网购早已成为人们生活中必不可少的一部分,这不仅得益于网民数量的逐年递增,也得益于电子商务网站自身的不断完善。目前,电子商务网站主要分为B2C、B2B、C2C等模式,各种模式以其不同优势为消费者提供了方便快捷的服务,同时也为人们提供了各方面资讯,节省了大量的时间与精力。

  随着互联网技术的不断创新,物流渠道全面发展和逐渐成熟,近几年国内电子商务飞速发展,最明显的就是不同行业的进入。在网购刚起步时,信誉、质量一直是消费者最为担心问题,因此电子商务网站一般以小宗物品为主,交易量小。如今家电、食品、钻石、黄金等纷纷进入网购市场,多样化的选择使消费者在网购时,能感受到与在实体超市购物几乎没有差别。

  关于网购交易的产品质量及安全等问题,许多网络商家也正在逐步完善。其中,中国首家“私人定制黄金”网络商城依波金殿将品质保障及售后服务做到了极致。自09年起,依波金殿将中国传统的贵金属“黄金”搬上网络交易平台,依波金殿独有的“喜悦金”品牌产品满足了全国各地消费者对个性化、定制化黄金的需求。除了网络直接订购、电话订购和有保障的物流建设外,依波金殿还特别建设了黄金回购实体商铺。使消费者可以在网络中轻松定制黄金,全无后顾之忧。凭借专业、专注的售后服务,短短半年时间,依波金殿一跃成为目前网络中专营黄金的翘楚商铺。

  据悉,网络商城不仅是企业全新的销售渠道,也有助于企业网络中展示及提升其品牌的知名度与美誉度,这也是促使其他传统企业入驻互联网的直接原因。2009年开始,包括百丽、李宁、格兰仕、宝洁、国美、苏宁等在传统领域有着良好品牌影响力的大型品牌纷纷“触电”,使电子商务领域辐射范围更广,不断得以扩充。

  据记者了解,企业电子商务同时带动了快递、软件开发等行业的飞速发展,而相关行业的发展也为电子商务领域的进一步发展提供了更大空间。可以预期,多行业进入电子商务满足消费市场不同需求的同时,电子商务也将促进传统渠道发展,甚至与传统渠道并驾齐驱。

 
 
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