造型小巧的MP3、MP4给人们的日常生活和工作带来极大便利和乐趣的同时，质量问题却一直老大难。日前，广东省工商局公布了省内21家企业销售的MP3、MP4的抽检结果，在抽查的50批次中，不合格的有32批次，不合格项目主要集中在电源适配器上电路容易被击穿，容易引发用户触电或者电池爆炸起火。另外，MP3播放器容量“短斤缺两”和低价产品质量较差也成为消费者申诉MP3较为集中的两大顽症。

　　此种现象不容乐观。眼看国庆黄金周就要来临，电子产品市场势必会掀起一番购物热潮，MP3也是购买重点。对此，有关部门绝不能掉以轻心，对消费者来说，MP3一旦出现问题，不但是金钱上的损失，还有精神方面的损失，甚至可能危及到生命安全。因此，亟待相关部门落实监管，让消费者买得开心，买得放心。

　　MP3频曝质量问题

　　今年第三季度，广东省工商局对省内市场销售的MP3、MP4等商品进行了检测，在此次的抽检中，“变压器”和“电源端骚扰电压”的不合格率高达2／3，特别是25组的绝缘直接击穿占一半之多，安全隐患极大。

　　对此，相关人士介绍，变压器作为MP3和MP4的重要安全部件，其结构是否符合标准是非常重要的。为了迎合消费者的需求，厂商会追求产品的小巧轻便，使用更小的变压器，这样变压器的绝缘系统极容易被电流击穿，消费者在使用过程中有可能被电击，严重时甚至发生爆炸。

　　这次广东抽检中的一个小插曲是，在检测人员对带适配器的32个批次MP3、MP4进行绝缘实验时，有25批次当场发生变压器击穿，着实把监测人员吓了一跳。由此可见，劣质产品有多危险。

　　另据业内人士透露，广东省相关部门的此次抽检揭露的只是MP3行业质量问题的冰山一角。在此之前，据《每日经济新闻》报道，上海市质量技术监督局对该市生产、销售的MP3播放器产品进行了一次大规模的质量抽查，结果不容乐观：83%的产品都存在质量问题，其中不乏明基、纽曼等知名品牌。尽管相关厂家纷纷“喊冤”，但业内人士指出，行业标准的缺乏，已使这个行业在价格竞争的泥潭中越陷越深。

　　此外，低价MP3质量问题堪忧，其中，低于400元的MP3几乎占到申诉总数的80%，低价产品普遍存在使用寿命短、耗电大、杂音多、材质差和做工粗糙等问题，甚至有企业为了降低成本，往往采用落后的、功耗大、信噪比小、失真度高的闪存芯片和劣质的线路板，有些甚至还会采购二手的旧芯片。

　　山寨MP3掺和，蒙倒消费者

　　“山寨”现象侵蚀消费电子行业，自然也不会放过MP3、MP4。

　　网络上流传这样一帖《99元“名品”MP3开卖山寨还是山贼》，话说某位网友在深圳某卖场里看到一款iriver新品“Mplayer EYES”MP3，99元一台，现进货价只有80元，卖得不错，利润也不错。”这样的一款MP3报价应该在三百五左右，如何能够以不足百元的价格出售？多数消费者持怀疑态度。

　　很多购买过山寨MP3的消费者反映，这些MP3存在音质不好、电池使用时间短、液晶显示屏、按键不灵敏、容易死机等诸多问题，售后服务也都得不到保证。

　　这样的事情大学生小胡亲身经历过。据《辽宁法制报》报道，大学生小胡在沈阳市三好街一家数码商场看中了一款内存2G屏幕又很大的MP3并且价格才200多元钱。“老板说，这个MP3是没有牌子的裸机。除了内存大，功能还特别全，价钱又不贵，卖得挺火的。可是，没用多久，MP3的毛病就出来了：先是听音乐出现嘶嘶的杂音，后来电池也越来越不经用，听一阵子就没电。更严重的是，MP3液晶显示屏出现一道道横纹，看视频和看文本都受影响。最麻烦的是，不退不换不保修。”小胡对自己当初的选择后悔不已。

　　山寨MP3质量、售后没保障又涉嫌侵权，真的就如一句歌词所唱“想说爱你不容易，那需要太多的勇气”。还有网友表示，购买这样的产品无异于把钱白白浪费掉，不碰也罢。

　　亟待监管跟进

　　质量问题暴露出行业问题，消费者不禁要问，MP3行业发展这么多年为何还有这么多的质量问题？这值得反思。而这也是消费者无奈但却迫切期待解决的问题，由此可见，监管部门必须跟进。

　　应该说，相关行业标准的缺乏，使这个行业在价格的泥潭中越陷越深。这也整体拉低了整个行业的质量标准。

　　因此，在当前特殊的时期，专业人士建议消费者在购买MP3或MP4时，应选购印有“CCC”认证标志和外观标识齐全和明确的产品，并注意价格过度便宜的产品一般都有猫腻。

　　另外，鉴于目前MP3、MP4的电源适配器质量问题较为严重，消费者购买时要尽量选用USB直接充电的产品，少选电源适配器产品。