| 来源： |
第一财经日报 |
发布时间： |
2009年06月19日 11:10 |
作者： |
叶子 |
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叶子
Art Manask是个“飞行常客”，以前他一点都不在乎旅行途中航空公司给予他的里程积分，如今，多年下来积攒的航空里程积分有如列队在停机坪一条拥挤跑道上的喷气式客机，整齐如一。
“现在我更关心成本，我要学会如何削减开支了。”这位位于Burbank的Manask ＆ Associates公司主席笑着表示，受经济危机的影响，里程积分已成为许多公司企业的替代货币，以作为提供给客户的奖励，就他本人来讲，他的里程积分已让他在希尔顿饭店的Honors点获得至少6次的免费住宿。
“它在长途旅行中很流行，特别是在商务旅行者中，他们可用里程积分用于升级，” Manask说，“像现在，积分可将普通舱换为商务舱；家庭出游时，可将积分兑换为免费的机票、酒店住宿，或兑换成到商场购物的折扣券。”
美国联合航空公司（United Airlines）表示，去年一年，公司会员的里程奖励计划的兑换人数比前一年上升了12%。“由于一些公司的旅行政策在发生变化，而旅行者们一是比较注重全方位服务的航空公司，二又不希望在自己的旅行过程中失去舒适，所以通常会采用积分来进行座位升级或者其他。”美国联合航空公司发言人Robin Urbanski说。
与此同时，InterContinental酒店和Best Western International酒店也表示，积分兑换为替代货币的消费者数量在大幅增加。
今年的第一季度，InterContinental酒店“优悦会”奖励计划的会员积分兑换人数比去年同期增长了15％。“在我们这里，免费的房间仍是旅客最受欢迎的奖励，但由于经济衰退的影响，有许多会员将其兑换成了商品。”InterContinental 酒店发言人Stephen Boggs说。
“养老保险等费用在逐步下降，但这些积分从未有过期之说，且消费者可以选择不同的方式使用，比如你需要在Target超市购买生活用品时，你可以先用积分兑换一张购物卡，然后进行商品购买，这样就不需支付现金了。”Stephen Boggs补充道。
Best Western International酒店的积分奖励计划的会员兑换人数也比去年同一时期增长了30%。
“过去，我们从来没有过这样频繁的积分兑换，”Best Western International的高级副总裁Dorothy Dowling表示，“对于飞行频密的旅客来说，他们可相对容易地将里程兑换为积分，这也使得目前不少的连锁酒店改变了自己宣传的策略，以吸引旅客。”
“我认为经济是一个方程，”Dowling说，“方程两边，一边是酒店的奖励计划，另一边是航空公司的奖励计划，它们的价值是一样的，旅客已认识到了这一点。”
俄亥俄州哥伦布市从事医药开发的Bence Boelcskevy，每年要超过10万英里的飞行。他表示，由于经济缘故，已注意到一些航空公司将兑换的积分数额提高了。“航空公司可能会继续改变他们现有的奖励计划，所以我打算用现在的这些积分和妻子去佛罗里达州访问朋友。”
Hyatt Hotels销售总监Betsy Olwine，以往喜欢将航空里程的积分累计起来，在长达一年后才记起来使用。而今，她表示打算将信用卡内的贷款还完后，在9月时，使用美国联合航空公司给予她4万英里的“United reward program”奖励计划，与一个朋友飞往夏威夷度假。
与此同时，她将里程积分兑换视为自己的一个“绿色通道”，就在今年2月，她的父亲进行了一场手术，“当时情况有点紧急，我并不是用我的Visa卡购到的机票，而是使用了2.5万英里的里程积分优先购得了平时价值250美元的往返机票一张。” Olwine说。
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