近日，泉州市公交发展有限公司8名员工，带着5万元的一元纸币，到泉州市区一家银行多个窗口同时排队，要求将钱分批存入8个个人账户。银行认为这影响了其他客户办理业务，便以“扰乱金融秩序”为由报警。最终，在警方协调下，银行开设专用通道清点零钞，但一天下来，只存了1.3万元。

　　银行方面确实有规定“如果存取款的数额超过5万元（含5万元），要提前至少一天预约”。不过，泉州市公交发展有限公司8名员工中，没有任何一人存款达到或超过5万元，每人实际存入的金额只有6000多元。另外，虽然这8名员工是扎堆前往银行办理业务，但是采取的是排队办理的办法，理应和其他客户享受同样的服务。这8名员工和其他客户是平等的地位，不管是否影响到其他客户，都不该被银行方面拒绝和指责，更不该扣上“扰乱金融秩序”的帽子。

　　在银行服务的规则范围内，泉州公交公司8名员工遭遇“冷眼”，显然并不是他们做错了什么，而是银行在自导自演“嫌贫爱富”的闹剧。说到底，存入5万元的一元纸币，其点钞之辛苦可以想象。就像银行方面所说的，“这些纸币都太旧，没法用点钞机，只能人工清点，而一个人清点，至少要花整整一上午”。银行方面舍不得用一个银行员工的一上午时间，去满足8位客户存入5万元一元纸币的小小需求，足以说银行方面心里没有装着客户，倒是把利益至上的原则“揣”得很紧。

　　换言之，如果客户存入的不是5万元的一元纸币，而是500万元甚至更多的百元大钞，可以想象，银行方面绝不会冷眼对待，更不会去报警，早已“心动”加“行动”了吧？诚然，银行做的是钱的生意，但是依旧还是服务大众的机构，如果“钱规则”是惟一的规则，那么迟早会被受伤害的客户抛弃的。

　　笔者认为，有关管理部门切不可成为“闹剧”的观众，而应该及时意识到问题的严重性，制订更为严格的处罚措施，让银行方面不再无理取“闹”，让客户获得更多的尊重和爱护。

　　（韩燕）