全景网>理财频道>银行理财>银行资讯

银行单方面封卡三原因

  
  日前,市民王先生来电称,前两天,他在浏览网站时,看见一网友在某论坛上,“控诉”某银行在没有任何电话或短信通知的情况下,就封了该网友的信用卡。其后,他又在《青年报》上看到“银行单方面停止信用卡”的一则报道。他表示,如果自己的信用卡也在本人不知晓的情况下,被银行单方面封卡,而若自己还试图刷卡消费,那难免出现尴尬情形。因此,他想了解,怎样的情况下,银行会单方面停止客户的信用卡呢?银行这样做(指未短信或电话通知),是否有违约之嫌呢?
  根据读者王先生的问题,记者采访了银行相关人士。银行人士表示,“一般来说,银行不可能无故单方面停止信用卡。若单方停止可能有以下几种原因,一是该信用卡持卡人使用信用卡进行套现;二是持卡人有不良信用记录,如恶意透支;三是该信用卡存在信息泄露风险。”
  记者调查发现,大部分信用卡用户被银行单方停卡是由于第一种原因———利用信用卡套现。所谓套现,是指信用卡用户不通过正常手续(ATM/柜台)提取现金,而是由商户刷卡后,将所得金额退还给持卡人。根据2008年8月公布的《中国银监会办公厅关于信用卡套现活跃风险提示的通知》中的相关要求,各商业银行对已经确认存在套现行为的信用卡持卡人,有权采取降低授信额度、止付、将相关信息录入征信系统和银行间已建立的共享欺诈信息库等措施。并且,通常银行的信用卡章程中规定,“如果持卡人不遵守信用卡章程,发卡机构有权取消持卡人资格,并停止持卡人卡片之使用,不必预先通知,同时,可授权有关单位收回其信用卡。”
  银行为了严控信用卡非法套现行为,会对信用卡的消费进行跟踪。若持卡用户在同一商户频繁刷卡、大额且成整数刷卡,就会被银行的“预警系统”发现,银行就可能以“不正常交易”为由,降低客户信用卡信用额度,或暂停客户用卡资格。法律界相关人士告诉记者,银行在鉴别信用卡消费的真实性上存在一定难度,所以,对部分消费判断只能归于“疑似用户套现”。在此情况下,若银行不能提供确切的用户违反信用卡章程的证据,那么,银行单方面停止用户使用信用卡的行为,应属违约。
  若是因为信用卡存在一定信息泄露风险,而被停止使用的话,银行方面通常会采取事先告知的方式,并且,事后会为用户补办一张新的信用卡。
  此外,银行方面建议,客户在拿到信用卡之后,详读信用卡章程也是非常必要的,以避免因误使用,造成信用卡被停卡或是个人信用报告中有不良记录等。也有市民建议,银行信用卡申请表上的信用卡章程内容,可用大点的字号来显示。信用卡章程通常很长,字若又小,很容易被申请人“忽视”,容易造成日后使用上的失误。  
文档附件:

相关推荐:

频道要闻
全景网特色内容
 48小时博客热贴
 论坛精华