储户在取款机上取款时，被犯罪分子用ＭＰ４等工具窃取银行卡卡号、密码，随后又复制假卡从其账户上盗走存款，银行该不该承担责任？日前，南京市鼓楼区法院以未尽保护储户存款安全义务为由，一审判令南京某银行全部赔付储户损失４６万元。
　　２００７年１２月，储户王某到南京某银行取款，发现原本有４６万多元的账户上只剩下数百元，随即报警。２００８年１月，案件告破。警方查明，犯罪分子系在南京某银行热河南路一取款机附近安装读卡器、带摄像头的ＭＰ４等设备，窃取了王某的卡号和密码，并复制两张银行卡，分别在北京和南昌等地取款、消费。
　　案件虽破了，犯罪分子也被判刑，但王某的损失却无法挽回。去年９月，王某将涉案银行告上法庭，要求赔偿全部损失。
　　银行辩称，他们严格遵守相关规定，自助银行网点的安全防范设施符合规范，王某银行卡存款被盗是因他没有妥善保管密码所引起，其自身具有过错。
　　法院审理认为，王某在银行办理了无存折借记卡，即与银行建立了储蓄合同关系，银行负有保证储户借记卡内存款安全的义务。王某存款被犯罪分子通过技术手段盗取，充分说明被告的自助银行从技术上尚无法充分保护储户的存款安全，应对被盗款项承担给付责任，因此作出上述判决。
　　ATM机取款当心小偷“调包计”
　　齐齐哈尔一犯罪嫌疑人通过偷偷调换客户银行借记卡，并以帮助被害人打客服热线为手段，骗取借记卡密码，盗取卡内现金。近日，齐齐哈尔市富拉尔基公安分局将犯罪嫌疑人刘刚抓获。
　　不久前，富拉尔基分局刑警大队接到被害人李某报案称，当天下午在乘坐公共汽车时，钱包被人偷走，内有部分现金和一张银行借记卡。当被害人到银行挂失时，业务员告知卡内所有现金已被取走。数日后，民警在某公交车上将犯罪嫌疑人刘刚抓获。
　　经审讯，犯罪嫌疑人刘刚供认了扒窃被害人李某钱包后，通过试密码方式提取银行借记卡内２３００元现金的犯罪事实。他还供认，今年８月在网上看到“调包银行卡窃取密码提现”的帖子，遂萌生模仿作案的念头。他在某银行办了一张借记卡后，便到区内各银行和储蓄所的自动取款机前踩点。在被害人使用ATM机时，上前搭话分散其注意力，伺机调换其借记卡，以帮助被害人拨打客服热线为手段，骗取密码，盗取卡内现金，共作案８起，涉案金额９０００余元。