| 来源： |
保险文化 |
发布时间： |
2011年05月31日 09:35 |
作者： |
徐培华 |
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保险公司作为企业以及公司员工都需要赚钱积累。但在赚钱积累的过程中往往十分辛苦，以致欲罢不能、欲速不达。如果公司和员工的目光远大，把赚钱积累看作是一种手段，改变理念，转变心态，这个过程便是轻松的，快乐的，它又会带来"理念一新，万两黄金"的效果。
何谓"赚钱"？把钱挣到手，得了钱是目的。这是钱为主，人为仆，人成了钱的奴隶。但转变一下观念，把"赚"钱变成"转"钱，就改变了人与钱的位置，人为主，钱为奴，是人使唤钱，支配钱，运作钱，钱成了人手中的一种资源，是钱为人服务。如果只想到是赚钱，是人围着钱转，人为钱服务，就把钱看大了。钱大就人小，钱就会把人压死。如果你心目中是"转钱"，钱在人的心中、眼中就小，那人就大。能把钱看小的人不仅是大人，更是高人。高人不是只为赚钱，他能时时看到客户和投保人的内心的真实需求，尤其是其他保险公司的产品和服务还未能满足的需求，据此不断开发新的产品和服务，去满足并占领客户与投保人的心。他不把赚钱看成目的，不求"赚"，却能不断赚到更多的钱，他不会围着钱去转，却不断会有钱来围着他转。这不是钱把人玩得头头转，而是人把钱玩得头头转，这才是高手。在激烈的保险市场竞争中，只有高手才能把企业做大做强。
企业和个人不仅要赚钱，还要积累，积累资本、积累财富。如果只是一味地为积累而积累，会把企业和员工搞得很累。因为积累、积累，积下来的就是累。你只想到要"积累"，积不起来的时候，你会感到很累；就是积多了，"有了千钱想万钱，做了皇帝想升天"，积累会变得永无止尽，就是越积越累。
作为企业和公司员工，不能只是为了赚钱、为了积累，更重要的是努力去"赚"得客户和投保人的"心"，不断地去为客户和投保人提供称心满意的产品与服务，不断主动地、真正地、及时地解决他们的问题，使保险公司的客户和投保人买了公司的保单就感到他们是真正得到了规避风险的保障，在购买保险、享受保险服务的全过程中非常简便、明瞭，一点都不麻烦，让他们真正感到安全、放心，这就是在做"积德"的事。不断地"积德"，反而会给公司和员工带来不断地积累，如此，也就实践了"厚德载物"的古训。
《周易》中"厚德载物"一词，原意是指要像大地一样宽厚来承载包容万物，滋养造福万物。要具备宽厚的德，是大德，厚德；还要不断地积累这个德，增厚这个德，也是厚德。保险公司在经营活动中，赚钱是一个重要的数据，公司必须要被金钱来衡量。但赚钱不是最后目的。公司之所以能赚钱，它的利润源头是客户和投保人，你必须维护和关怀他们，你的一切经营活动都必须围绕客户和投保人的需求转。与此同时，任何公司经营的成功还离不开社会的支持和配合，离不开社会公共设施系统的支持和社会的关注，公司必须为社会做慈善、做公益活动，为社会作贡献。这不是做施舍，是必须的、本份的工作，因为公司的任何成功离开社会将是一事无成。公司必须主动地、积极地做这些看似与经营赚钱无关的事，实质是在不断地"积德"，这将会给企业带来客户、带来利润、带来财富，这就是"厚德载物"。你公司的德不厚，公司就载不动你的客户、你的利润、你的财富，即使有的，也会流失。
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