首页 > 理财频道 > 保险资讯 > 正文
酷热天气保险公司启动上门服务
来源:晶报 发布时间:2013年08月13日 11:01 作者:余彦君

  晶报讯(记者 余彦君 通讯员 汤佳佳)近期,持续性高温晴热天气,多地气温突破历史纪录,高温干旱给部分地区的日常生活带来严重影响。记者昨日从平安人寿获悉,该公司针对酷热天气正式启动“足不出户享受保单服务”等多项便民服务举措。

  据平安人寿有关人士介绍,高温天气,来回奔波,会加重客户出行负担,为满足客户盼简单、免跑腿、赔得快等服务诉求,平安人寿已推出“服务多渠道,简单便捷真安心”、“标准案件,资料齐全,两天赔付”、“足不出户,上门理赔服务”等三项服务升级举措。理赔客户通过拨打客服电话等渠道预约,公司就将指定人员到家里、办公室等为客户办理理赔服务。个人如有保单服务需求,则可充分利用平安人寿推出的多渠道服务,只要有电脑、手机等,足不出户即可办理生存金领取、电话变更、地址变更等30余项服务。

  平安人寿表示,目前是外出旅游的高峰,个人如果在旅途中遭遇意外的紧急事故,可及时拨打客服电话寻求帮助和支持。

 

  • 微博
  • 微信