4S店与保险公司互抬价格互赠利益,修车费用往往倍增,消费者成冤主
据新华社电 北京的傅先生在一家4S店修理私家车多年,不久前的亲身经历,让他意识到4S店所谓的“优质优价”,原来掩盖着不少“猫腻”。
一个赚修车费 一个赚保单
与普通修理厂相比,4S店服务价格一般要高出3~5倍。4S店的修理技术的确不错,但高出一两倍已经很可观,为何可以高出3~5倍?
傅先生一次车险定损暴露了端倪。2012年底前,傅先生的车与另一辆车发生了刮蹭,傅先生承担全责。傅先生的车与对方是同一品牌,刮蹭后送到一家普通修理厂维修,价格不到2000元。而对方的车送到一家名为“亚之杰”的4S修理厂修理时,一位保险公司的定损员打电话来说,对方的车险定损金额为6000元。
傅先生惊讶地问:保险公司的定损员为何不向着保险公司少定一些,反而向着4S店往高里定?定损员回答:叶子板更换将近2000元,小灯更换多少钱,大灯受损多少钱,如此等等。傅先生邀请了一位有经验的汽修师傅,要求查看对方汽车的受损情况。结果这位定损员说,经过当事人同意,叶子板可以不换,加上其他方面的优惠,可以减少2000元维修费用。
一位保险公司人士透露,保险公司与4S店之间确有利益输送,原因是4S店既修车又卖新车,保险公司讨好4S店,可以获得更多的车险保单。为此,理赔定价高一些,保险公司也是“睁一只眼、闭一只眼”。
保险商稳赚 消费者成冤主
修车理赔后,傅先生到北京这家4S店索取发票时,定损员说的4000元修理费开成了4500元。开票人员又重新开了一张4000元发票。
一位长期从事车险定损的工作人员私下说:“这很有可能是4S店给定损员‘好处费’的一种平账行为。”据披露,一些保险公司定损人员会将理赔汽车推荐到自己熟悉的4S店,进行价格虚高的定损,修完车以后,4S店会给定损人员一定的好处费,这已是保险行业的一种潜规测。
业内人士指出,保险公司运用精算原理,一般情况下可以稳赚不赔。对于4S店来说,再高的费用也是由车主一方承担。而对于消费者来说,无论是修车还是买保险,都得自己掏钱。

