广东保监局消息，近日暴雨灾害发生后，广东保险业迅速启动应急预案，建立快速处理通道，在及时掌握灾情的同时，制定了周密的理赔服务方案。 
　　“各级保险机构迅速建立快速处理通道，以便尽快开展查勘、定损、理赔服务。”广东保监局相关负责人称，目前人保财险等公司专门成立了车险、农险专案处理小组，部分保险机构在广州交通电台循环公告公司的临时报案电话，安排专车专人上门办理理赔手续。“有的保险机构安排查勘员到广州市各汽车修理点进行驻点服务，同时派出督导组赴现场指导检查，查勘效率明显提高；有的保险机构实行大案处理专业化，小案处理标准化；有的保险机构对5000元以下案件实行快速定损，对简单案件还实行了现场赔付。” (丁冰)