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网上投保5年占三成“保市”来源:国际金融报 | 发布时间:2009年09月15日 10:16 | 作者:夏璟璟
“2009年中国互联网用户将达3.22亿,这一数量将会超过整个美国人口,因此‘在线投保’将是大势所趋。”美亚财产保险有限公司意外健康险部直效营销副总裁林如河在接受记者专访时表示。 林如河在银行和金融服务业有着19年的从业经验,谈及保险的网络营销时,他信心满满地告诉记者,“以美亚保险的经验来看,相关网络产品自今年9月上线以来,投保数量每天都呈30%左右的递增,所以我们对‘在线投保’业务在中国的发展持乐观态度。估计在经过4到5年的发展,网上保险服务有望占市场份额的30%。” 当记者问及是何让其有如此信心时,林如河向记者阐述了网站投保的优势,他表示,首先,网络投保使客户可以在界面清晰友好的电子商务平台上自主挑选保险产品,摆脱保险代理人片面销售倾向,而且由于是自选型保险,保户设计的保险产品完全针对自己的保障需求,从而避免了代理人推销过程中经常出现的“衣大于体”的现象。 “在网络平台上,保户只需简单填写个人情况和保障需求,网络就可以根据用户输入自动测算个人或家庭的保费,从而使投保人更如实、直观地了解个人保险需求。并且,‘在线投保’还可以使手续更加简便快捷、服务体系更完善的突出优势。”林如河表示。 对于中国市场,林如河则认为,“中国巨大的网络保有量、消费者对于网络投保的适应性以及产品网络热卖都预示着网络保险在中国将大有可为。但是重要一点是,引入的网络保险产品要依照中国市场量身定做,绝不能从国外照搬。” 有研究预计,在今后10年内,全球保险业务中将有31%的商业险种交易和37%的个人险种交易将通过互联网进行。而从国内来看,大多数保险公司都有自己的公司网站,车险、部分寿险已实现网络投保,未来通过保险公司旗下专属的电子商务平台投保将会是国内保险业电子商务化的一种必然发展趋势。 文档附件:
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