晶报讯（记者余彦君通讯员刘莹莹）昨日深圳银监局宣布，为推进社区金融服务，加大对薄弱领域的金融支持力度，该局已于10月31日发布《关于促进社区金融服务工作的指导意见》（以下简称《指导意见》），明确鼓励商业银行采取错时营业、业务创新、流程改造等多种手段提高社区金融服务质量，并支持小微企业金融服务及零售银行业务发展较好的银行增设社区金融服务网点。
　　据了解，深圳银监局在《指导意见》中明确提出，商业银行可通过商业模式和业务产品创新、服务流程优化、实行错时营业和新设社区金融服务网点等手段强化社区金融服务。所谓“社区金融服务网点”，是指银行办理业务咨询、开户、贷款、理财、银行卡、电子银行等基本业务的小型支行网点，可增设自助设备办理现金业务。
　　深圳银监局支持并鼓励小微企业金融服务或零售银行业务发展较好，且连续3年监管评级在二级以上、未发生重大案件和重大违法违规行为的商业银行在社区增设服务网点，并在市场准入方面予以政策支持。
　　《指导意见》要求商业银行应加强社区金融服务网点的风险管理和考核激励，制定科学的发展规划及管理办法，强化从业人员培训、业务授权管理和安全保卫管理，对社区金融服务网点进行差异化考核，将社区金融服务工作作为银行履行社会责任的重要内容。