近日,东风标致数据显示,今年1至5月,东风标致共完成11.7万的销量,同比增长30%以上。而今年,东风标致预计年销量将增长20%以上。时至5月,吕海涛履新东风标致总经理刚好满一年。除了上述成绩,整个2012年度,东风标致实现了21万辆在华史上最佳销量,也创造了33%高增长的辉煌业绩。此外,308目前月销量达到了8000辆,打破了东风标致每款车月销不过6000辆的魔咒。
但在辉煌业绩背后,更应该看到的是,通过E动战略、升蓝计划、蓝色关爱等行动,吕海涛将东风标致的品牌体系第一次进行了完整的梳理,并建立起品牌战略体系,而这在东风标致成立十年这个节点上也十分具有意义。而多样化的创新营销活动也使得东风标致展现出了新的活力,神龙内部对其发展势头甚为满意。
产品曾经单打独斗
去年5月,吕海涛履新东风标致总经理。而从2003年标致品牌引入中国汽车市场10年以来,东风标致经历了两任总经理。第一任总经理为唐腾(任职时间为2003年至2009年5月31日),第二任总经理为雷新(任职时间为2009年6月1日至2012年5月3日)。
在这两个时期,东风标致实际上也经历了两个重要的品牌积累阶段。从2006年至2009年,也就是“唐腾时期”,东风标致先后推出307、206、新款307、207,正式进军市场,但这个时候的东风标致苦于产品线较为单一。“唐腾曾经靠一款307撑三年。”东风标致内部人士向记者表示。
而在“雷新时期”,在2010年推出了408,由408作为开端的“8时代”产品战略揭开大幕,随后的2011年随着508、308等相继投放,“8系列”产品得到丰富。但这一时期,三款重要的车型虽然上市,但由于缺乏有效的品牌整合,“三款新车上来都是单打独斗。”
由最初几年的车型单一,到2011年正式进入产品投放密集期,同时发力A级、B级两个细分市场,以立体化战略完成了提升品牌形象、完善产品布局两个层面的规划。到2012、2013年,在前人工作的基础上,东风标致迎来了进行整个品牌体系梳理整合的最佳时机。而从神龙公关部负责人调任过来操盘东风标致整个销售、市场工作的吕海涛,抓住了这个契机,几次重要的品牌战略出手都十分抢眼。
前所未有品牌整合
在品牌的建立上,在吕海涛接手时,他面对的问题是——东风标致在中国市场备受诟病的动力技术、自2004年建设后就没有改变的经销店内部形象,网络布局有待完善和售后服务水平的提升等问题,如何有效将这些问题解决,并把所有力量融合在一起,成为其面临的一道难题。而与此同时,东风标致也迎来了发展十年的关键节点,但若缺少品牌体系,展望下一个十年又该如何进行?
为解决这些问题,吕海涛秉持务实的作风,一系列针对性强的工作迅速开展,首当其冲的是技术革新。2012年8月29日,作为神龙公司5A战略的支撑部分,东风标致正式启动“E动战略”,在动力总成方面进行全面技术提升,一改东风标致此前“发动机较弱”的印象,市场形势迅速得以扭转。
有东风标致内部人士感慨,“为什么E动战略的传播那么广,不是说我们技术一流,但是至少让大家看到你的实际转变,尤其总是受诟病的技术。E动真是起了至关重要的作用,令消费者、经销商和媒体对品牌的信心增加很多,销量也因此有大幅提升。”
其实,当时在很多媒体看来,“这个‘E动战略’的新闻点甚至比推出一款新车还重要。”于是,一时间,对于东风标致技术提升、转变的新闻报道铺天盖地,品牌形象瞬间有了质的变化。
继“E动战略”之后,2013年伊始,东风标致确定品牌中期事业发展规划,发布了“升蓝计划”。在该计划中,东风标致提出在技术升蓝、产品升蓝以及用户体验升蓝三方面推动品牌发展。在此次“升蓝计划”中,东风标致推出了“蓝色关爱”服务品牌,针对网络重建和售后服务提升的计划也顺势推出。
在以上三个战略的基础上,东风标致的品牌体系愈发明朗化。今年4月18日,东风标致在上海车展前夕举行了品牌之夜活动,这是东风标致首次举办类似这样的品牌活动。在活动上,东风标致公布了刷新后的品牌金字塔,对品牌体系进行了梳理和优化,确立了东风标致“严谨、激情、致雅”的品牌优势。
这标志着东风标致对市场的理解、品牌运作走向新的层面,刷新后的品牌金字塔进一步廓清了品牌形象,明确了品牌差异化优势,为东风标致的发展提供了清晰有力的指导。
营销活动独具创新
对品牌的逐渐梳理,也使得东风标致在营销上找到了正确的方向。“大力创新营销将成为今年冲击市场销量的重要途径。”上任之初,吕海涛就认定了这个思路。在过去一年中,东风标致以一系列营销创新成功助力东风标致转型,并使其步入成长快车道。
吕海涛上任后第二个月,东风标致正式宣布陈坤成为旗下中级车308全方位代言人,在国内开启以汽车产品为主角的大规模音乐营销活动——“选择出色·308乐行动”,创新地将陈坤“选择出色”单曲进行全媒体深度植入。此后,发售陈坤音乐版308限量车型、陈坤亲自为新车主交付308、东风标致陈坤音乐会系列活动在全国迅速铺开。
这种360度的立体式的营销不仅一炮打响了308在年轻消费群体中的知名度,更将308直接推向细分市场的领先位置。目前,东风标致新款308月均销量已超过8000辆,是东风标致首款月销超过6000辆的车型。可以说,虽然明星代言在汽车行业非常多,但是像东风标致这般真正发挥明星营销作用并且对销售产生实际拉动作用的案例却十分鲜见。无怪乎东风标致市场部长吴少革表示,“陈坤每亮相一次,308的销量就会有大幅提升。”
东风标致的营销创新性还体现在率先尝试了网络营销。去年10月,东风标致天猫旗舰店上线。开放首月,访客就超过78万,浏览量更是高达107万次,其中试驾申请已超8万人。在销售上,东风标致天猫官方旗舰店在预售期时斩获订单120辆,交易额更高达1000万元,以天猫有史以来最快的速度冲进“千万俱乐部”。
营销的成功为品牌的提升贡献了力量,今年还将有更多营销大戏。由于2013年东风标致较少新车,仅在今年年底有一款301上市,因此东风标致将“品牌”作为今年工作的重点,这也将为明年东风标致一举推出三款新车做足铺垫。

