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网购年货成新年时尚安全交易要多个心眼
来源 通信信息报 发布时间 2010年01月18日 16:32 作者 张小丹
 

  时下,年轻人掀起网购年货的热潮。但其在带给人们方便快捷、经济实惠的同时也存在不少问题,不法网站设下陷阱欺骗消费者的事件时有发生。为此,消费者务必慎重选购,谨防陷阱

  日前,艾瑞咨询一份报告显示,2009年中国网络购物市场交易规模达2483.5亿元,创造了历史新高。而随着春节的临近,网购年货的热潮正在掀起。

  与传统购物方式相比,网购因方便快捷、经济实惠而受青睐。但有关人士提醒,网购消费仍需慎重,购物前最好货比三家,收到商品时要当场验货,尽可能选择货到付款方式,并索要发票或收据,以备不时之需。追求时尚也要谨慎来保障。

  年货悄然热销网络

  置办年货,是中国老百姓过年的一大节目。但是去挤各式各样的农展会扫货腻不腻?拎大包小包的年货回家累不累?排几十米长的队伍才能付款烦不烦?可有了网络,八零后主妇扫年货再也没有这种烦恼了。

  日前,艾瑞咨询推出的《2009-2010年中国网络购物行业发展报告》显示,2009年中国网购市场交易规模升至2500亿元左右,同比增长93.7%;网络购物用户规模还有望突破1亿,即有28.2%的网民将通过网络进行购物。这不仅超出市场预期,也创造了历史新高。

  网店纷纷抓住年货这一商机,开辟出年货团购专区,销量奇好。比如,一网店内的内蒙香辣牛板筋,30天售出6752件;浙江的小核桃,30天售出7608件。

  大量增加的订货量,让很多网店招架不住,只好贴出公告,称“近日发货量剧增,导致订单过多无法即日发出,一般延迟1-2天左右”。生意之好可见一斑。

  据国内某网购平台数据显示,近来,商品购买量与去年同期相比增长了60%以上。国内主要的几家网购平台年货上架产品从上周不足两万件猛增至十万件,从11月份开始至今,网购传统产品的销售量已经超过400万件,销售额已达千万元,比去年同期增长一倍以上。统计显示,销售最多的是服饰和小家电,食品类年货虽是后起之秀,但市场潜力不容忽视。

  网购年货中不乏亮点存在:80后年轻人成为网购年货的消费大户,在这些年轻人的带动下,父母们办年货的方式也开始改变。一位资深销售商表示,“网上起码分流了年货量的一半。”

  网购年货优势凸显

  连日来,寒潮不断,不少市民在频频喊冷的同时,开始转战网购。在寒冷的冬日中,各大购物网站却显得“暖”意融融。加上打折、秒杀、送券、送大礼包、积分兑换、完成任务得积分等活动,新年网购异常火爆。

  网购年货为何能出现如此迅猛的发展态势?业内人士分析认为,品种完善、价格便宜、服务便捷是吸引网购用户的主要原因之一。

  可印上自己照片的春联、搞怪的中国结、许愿灯、虎宝宝吸盘挂饰……网络上创意十足的年货给这个虎年的春节增添了许多乐趣。记者在某知名购物网站输入“年货”进行搜索,有5000多个品种可以选择,包括各式糕点、中高低档烟酒、品牌炒货、老字号南北货乃至化妆品、鲜花、水果等,一应俱全。甚至,在网上订购年夜饭也不是难事,省时省力。反正只有你想不到的,没有看不到的。

  极具优势的价格是网购吸引消费者的另一原因。专家指出,虚拟店铺不需要高昂的租金,也无需投入很多人力,更不需要缴纳税费,因此就有着更大的利润空间。

  除了价格便宜外,“方便”也是人们选择网购的主要原因之一。网购多是送货上门,如果购买的商品较多,还可以免掉运费,这对于快节奏生活的上班族来说,无疑具有很大诱惑力。

  谨防网购陷阱,购“方便”也要购“安全”

  随着网购年货风行,其中的问题也越来越多。近日,315消费电子投诉网315ts发布了2009年网络购物投诉数据,数据表明,2009年一共接到网络购物的投诉21657宗,与2008年相比,同比增长了248.58%,其中涉及假货、缺陷产品、货不对版纠纷的比例高达27%。

  那么,我们在网购年货的时候到底应该怎么做才能够有效地规避一些不法网站设下的陷阱呢?

  首先,专家提醒,由于网购在售后、退换货等方面还存在缺陷,消费者务必慎重。购物前要尽量选择经营时间比较长、口碑比较好的网站,接着货比三家,选择好店家后要核实卖家的真实身份。

  其次,网购虽然说价格比较便宜,但是如果打折打得太离谱,您在买的时候也得留个心。

  “超低价”不可盲相信。如果价格比实体店便宜15%就要掂量掂量了,超过20%的最好就别碰,有句俗话叫“好货不便宜,便宜没好货”。在网络中还要注意就是“便宜没有货”,所以大家在网购的时候一定要小心谨慎,以防被骗。

  第三,尽量避免私下交易。主张通过交易平台,如支付宝等第三方以托收和担保的方式进行交易。在使用网上支付时,一定要注意网上银行使用环境的安全,要确保所使用的计算机处于没有病毒或木马程序的安全状态,尽可能不在公共场所使用网上银行。

  此外,网购年货的时候一定要记得索要并且保管好所有网购的发票单据,并且保存网页交易记录,一旦遇到质量问题可以方便进行投诉。

  最后要提醒大家的是,购买年货、发送祝福等庆祝新年的方式都可能被网络黑客加以利用从中牟利,所以,大家还要注意网络黑客布设的钓鱼网站、病毒邮件、新年祝福网页三大陷阱。

 
 
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