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人民网 |
发布时间： |
2009年09月15日 15:51 |
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60年的快速发展，孕育、培养了中国寿险业
新中国即将迎来60华诞，中国人寿也走过了60年的历程。
1979年底，为适应改革开放的需要，国家决定全面恢复中断了20年的保险业。“上世纪80年代初，寿险市场惨淡，不少人认为，保险只是为富人服务的”， 中国人寿保险（集团）公司总裁杨超说，“随着经济的快速发展，特别是随着计划经济向市场经济的转轨，将原来‘国家管’、‘单位包’的事情都推向了市场，人身险业务才得以迅速拓展。”
他清晰地记得：在专业人才匮乏的背景下，1985年原中国人保开办了首期培训班，40多岁的军转干部夜里蹲在马路牙子边背条款。他微笑着回忆：1996年，当国内产、寿险业务分家时，很多同事怀着深深的忧虑去了寿险公司——他们完全没有料到，此后的10年间，中国寿险业的发展突飞猛进、后来居上，创下了令全世界保险业都羡慕的“中国速度”。
开放的“鲶鱼效应”让寿险市场活力四射。个人营销制度的引入，使保险产品飞入寻常百姓家。从1996年到1998年短短两年间，中国人寿营销队伍由4万多人发展到20万人，保费收入从213亿元增加到540亿元，一跃成为我国最大的保险公司。
从1996年分业到2008年，中国人寿总保费收入翻了四番，总资产增长了23.2倍。目前，公司在全国城乡有4800多个分支机构、1.6万多个营销服务网点；寿险业务占国内市场40%左右的份额；总资产1.4万亿元，约占全保险行业的38%；连续7年跻身全球企业500强，连续2年入选世界品牌500强。
进入新世纪，国家加大力度完善居民医疗和养老保障体系，为寿险业描绘了更为广阔的发展前景。“经济越发展，社会越进步，保险越重要。”是杨超这位入行34年的“老保险”最深切的体会。
不仅没被老外“吃掉”，反而在竞争中愈战愈勇
与其他金融机构一样，20世纪初，当WTO敲开中国金融市场的大门，一大批外资、合资公司纷至沓来时，“狼来了”的呼声响彻国内保险业。
“不少人动摇了。”杨超回忆说，当时，在外资公司先进的产品概念、经营战略及强大的母公司背景面前，特别是在高薪的诱惑下，中资公司人才大量流失。“有人说，国有金融企业太土气——历史包袱重、管理水平低，在国际化的背景下没出路。我们不服气!”
为积极应对加入WTO带来的挑战，2003年，中国人寿实施股份制改革，将中国人寿保险公司重组为中国人寿保险（集团）公司，并全资控股中国人寿保险股份有限公司。年底，股份有限公司在纽约和香港成功上市，创造了当年全球最大规模的IPO；2007年1月，又回归内地A股，成为我国首家境内外三地上市的金融企业。
“通过股改、上市，完善公司治理结构和运行机制，我们增强了发展的内生动力；通过学习国际先进的经营理念和营销经验、提升产品与服务，我们叫响了品牌，站稳了市场，实现了国有资产的保值增值和股东价值最大化。”目前，中国人寿已成为全球市值最大的寿险公司，为保险业60年的发展蓝图抹上了亮丽的一笔。
“实践证明，国有控股金融企业不仅没有被老外‘吃掉’，反而在竞争中愈战愈勇，吸纳国际先进经验，发挥地缘与体制优势，成长为具有广泛国际影响的金融保险集团。”杨超愉快地告诉记者，今年总公司招聘的都是国内外顶尖人才，30%以上是海外回来的业界精英！
反哺社会、服务人民，积极履行社会责任
山西运城祁家河乡西山头村是个贫困村，一条崎岖狭窄的山路，是山顶130户人家唯一的外出通道。中国人寿的营销员杨青芳熟悉这路上的每一道坑洼。2008年山西启动农村小额保险试点工作后一个月内，在她的努力下，西山头村成为“人人有保障”的小额保险村。“只交10元钱，就能得到5000元保障，这是项惠农的好政策。”村民们对记者说。
农村小额保险的费率水平比市场上同类产品低20%左右，而销售成本却因农民居住分散而高于其他险种。很多保险公司因为“吃不了苦、赚不到钱”纷纷撤掉农村网点机构，但中国人寿的驻村、驻乡营销员却仍在坚守、忙碌。目前公司已在国内九个省开展小额保险业务，累计为603万农民提供小额保险服务。计划到2010年做到5万人口以上的乡（镇）100%有网点，2万人口以上的乡（镇）80%有网点。
“这些年保险业获得了高速发展，有企业自身的努力，更离不开国家政策的扶持。我们必须常怀一颗感恩的心，清醒地意识到自己的责任，积极回报社会和人民。”杨超说。
稳健发展是一种责任。多年来，中国人寿始终把主要的精力放在传统保障型、大众型产品的开发与销售上，精耕细作、稳中求进，引领着中国寿险业发展的速度与发向。
发挥保障功能是一种责任。从1996年到2008年，中国人寿累计支付保险赔款664亿元，给付保险金3519亿元。特别是对重大项目的承保和对重大灾害事故的快速理赔，有效地为政府分忧，为社会和谐助力。
热心社会公益、做合格的企业公民，是一种责任。“国寿慈善基金会”由中国人寿于2007年出资5000万元发起成立，至今对外捐赠已达5400多万元；2008年“5·12”汶川特大地震后，中国人寿向灾区捐款6000万元，并通过国寿慈善基金会助养全部地震孤儿；2009年8月，中国人寿向受台风“莫拉克”重创的台湾地区捐款1000万元，帮助同胞恢复生产、重建家园……
经济社会的发展，是保险业成长的基础；为经济社会的发展担当“稳定器”和“助推器”，为百姓安康撑起一把“保护伞”，是保险业前进的动力。回望来路，在停业、复业，分业、混业的起伏中，中国寿险业走出了自己闪光的足迹；展望明天，扎根在更加繁荣昌盛的土地上，中国人寿将成长为枝繁叶茂的参天大树。
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