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发布时间： |
2009年05月05日 17:57 |
作者： |
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成功从五楼疏散率先向证监局汇报
——广发证券成都营业部
2008年的5月12号，成都的天气有点闷热。一周的第一个交易日开始了，股民朋友按往常的交易时间来到了我们4楼的营业厅，员工也有序的开始了一天的工作。下午的交易时间里，大厅里除了客户的交谈声，一切都很正常……
14：28分，突然，大楼开始摇晃，由慢到快，不断的加剧，接着就是噼里啪啦玻璃破碎的声音，天花板往下掉的声音，墙砖剥落的声音，头顶是乱闪的电灯，耳边是大作的报警铃声……人们都很错愕：咋个了？不对哦？！哎呀，地震了！快跑！大家从最初的惊讶中反应过来了。在突如其来的灾难面前，求生的本能使人们不顾一切：我们西南总部和成都营业部都在四楼，营业部的开户柜和散户厅还在五楼，慌乱之中五楼有客户往窗外跳，想逃到五楼的平台。危机时刻，营业部李勤总经理站在楼道中央大声呼喊，安排客户从楼梯疏散，没来得及跑的人就地趴下，躲避可能掉落的天花板和灯。几秒钟的时间就象过了几十分钟那么漫长，终于，摇晃减轻了，客户服务部主管王豫川带领同事指挥客户赶紧下楼，员工大声呼喊、查看每一个房间，确定没有一个客户后才有序的下楼，一路上，渠道部的小伙子背起腿脚慢的老大妈往下撤，大家搀扶、保护着年老的客户，让他们撤离到安全的地方。
此时，楼下的人群还没从惊慌中反应过来，大伙儿聚集在楼下的草坪中议论纷纷，为了避免大楼垮塌带来新的伤害，员工又赶紧的把客户带到安全地带，经过人数清点后，我们欣慰的得知：所有的客户和员工都安全撤离营业部，没有一个伤亡。稍微镇定后，电脑部主管许璐和张学民又冒着余震的危险折返回营业部关闭所有的电源，以免引起火灾。而此时，成都市的移动通讯已经完全中断了，但必须和总公司取得联系，借助一部小灵通，几经周折，李勤总经理在最短的时间和总公司取得了联系，报告了我们的情况；与此同时，李明总经理也通过短信发送了我们的信息。此后，所有的员工都没有离开营业部，尽管我们很焦急：家里怎样了，老人和孩子怎样了，可是通讯中断，我们只有焦急……
余震不断，我们还得安抚客户，还得了解营业部的损失情况。两位老总当即在现场做了分工安排：李明带人坚守在营业部，等余震过后查看灾情，同时安排人员值班，让其余的员工回家看看家里的情况；李勤带客户服务部主管王豫川到四川证监局汇报情况。事后我们得知：我们是第一家到证监局汇报的机构，为证监局了解辖区机构情况提供了宝贵的依据。晚上七点钟，所有的员工又不约而同的来到了营业部，大家安顿好家里后赶到营业部等候命令，为恢复明天的交易作准备。
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