| 来源： |
上海证券报 |
发布时间： |
2009年05月05日 15:33 |
作者： |
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“证券行业这次特别争气”
2008年12月23日
“证券行业这次特别争气。”总结震后200天来四川证券业在救灾、重建过程中的表现，中国证监会四川监管局局长杨勇平如此评价。
杨勇平说，四川证券期货经营机构200天来表现出四方面精神。
一是面对灾后的困难局面，不等不靠，立足自身努力迅速恢复重建。与其他行业均有对口支持不同，证券业得到的支持相对较少。灾后初期，主要通过行业内援助解决了帐篷短缺的问题；在重建期间，行业没有等待支援，而是通过自身努力迅速搭建板房、解决临时交易场地、努力寻找新的交易场所。由此，保证了现场交易的迅速恢复，将地震对投资者现场交易的影响降到最低。
二是立足维护投资者人身安全和投资者救助，进行了多种多样的努力。四川证券期货经营机构主动跟踪客户的受灾情况，积极安抚投资者和投资者家属，为投资者提供了各种基于道义的救助。有的券商还拿出资金投保信息安全险，为投资者投保公共责任险，进行了有益的尝试。
三是细化、深化客户服务，在灾后普遍提高了服务意识和服务质量。行业在市场行情下跌的过程中，没有“捞一把”的心态，而是立足社会责任，在客户分类、风险提示和销售适用性方面细化、深化工作。投资者普遍反映，在行情下跌的过程中，经营机构没有误导投资者，服务质量令人满意，投资者总体情绪平稳。
四是进一步树立了符合行业发展趋势和行业安全要求的经营意识和经营理念。行业大力推进异地灾备，通过非现场方式确保交易正常进行；在下一步发展中，行业也均在考虑如何进一步提高非现场交易比例。
冬至到，看四川。感券业之时艰，慨券业之坚韧，析券业之经验，勉券业之未来——在灾区中，一个高度重视行业社会责任的行业形象在逐渐丰满。事实证明且未来会继续证明，行业将为灾区、为社会的发展继续贡献温暖的力量。
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