| 来源： |
证券时报 |
发布时间： |
2012年08月21日 07:06 |
作者： |
李瑞鹏 |
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昨日，吉林证监局联合吉林省证券业协会组织召开了辖区证券机构创新发展座谈会。吉林证监局副局长王子军表示，创新要立足自身实际，根据机构自身的战略和定位，深入分析自身的优势和不足，找准创新的方向和着力点。
王子军强调，创新必须紧紧围绕实体经济的需要，要结合辖区经济发展情况有所作为，摆脱对传统和常规业务依赖的惯性，深入了解实体经济需求，在固定收益类产品、中小企业私募债、区域性股权市场建设等方面积极探索，通过适当的产品和业务模式满足不同发展阶段、不同类型、不同特征企业的融资需求。他认为，创新要坚持以客户为中心。要提供满足客户需求的服务，必须充分了解客户、细分客户，将合适的产品和服务以合适的方式提供给合适的投资者。他提出，创新发展要加强合规管理、内部控制、客户服务、信息系统、研发等基础建设，切实提升核心竞争力。吉林证监局将牢固树立服务意识，加强对证券机构创新发展的支持和指导，保持监管过程和结果的公开透明，为辖区证券机构创新发展创造良好的外部环境。
据了解，吉林证监局日前制订下发了《吉林辖区证券营业部客户服务指引》。会上，吉林证监局机构处负责人对该指引进行了全面解读，并就如何落实服务指引，提高辖区机构服务能力和服务水平，从加强适当性管理、丰富产品体系、保护投资者利益等方面提出了具体要求。（李瑞鹏）
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